Como se conectar com eles [Data]

Qual geração você acha que é a mais difícil de alcançar com conteúdo de marketing?

É a Geração Z, se escondendo no TikTok e explorando mundos virtuais como o Roblox? Ou a geração do milênio, que muitas outras gerações acham que está ocupada com “desistir silenciosamente?”

Embora as duas gerações acima sejam incrivelmente únicas, não é nenhuma delas. Os dados que encontramos recentemente podem surpreendê-lo.

De acordo com nossa pesquisa mais recente com mais de 1.200 profissionais de marketing, os Baby Boomers (mais de 55 anos) são os mais difíceis de alcançar:

Como os Boomers são a geração mais antiga e podem até ter mais poder de compra do que outros, você pensaria que os conheceríamos – e onde comercializá-los – muito bem agora. Certo?

A verdade é que, embora os profissionais de marketing achem difícil entender e envolver as gerações mais jovens em constante evolução, os Boomers são claramente os outliers.

Por quê? Tudo remonta a como os Boomers gostam de descobrir e comprar produtos, o que se destaca como um polegar dolorido em comparação com outras gerações.

Como os hábitos de compra dos boomers são diferentes

Você pode pensar que os Boomers são os mais difíceis de alcançar porque nem sempre estão na internet, mas nossa pesquisa com mais de 1.000 consumidores mostra que mais de dois terços dos Boomers usam mídias sociais. Além disso, pesquisar online é uma das formas mais comuns de descobrir novos produtos.

Então, o que exatamente torna o público com mais de 65 anos tão difícil de alcançar? Em poucas palavras, a maioria dos esforços de marketing voltados para a geração Z, geração do milênio ou geração X provavelmente atingirá todas as três gerações até certo ponto – deixando os boomers no escuro.

Por exemplo, os profissionais de marketing podem atingir efetivamente as três gerações mais jovens anunciando nas mídias sociais, serviços de streaming e no YouTube – mas isso seria um péssimo trabalho para alcançar os Boomers, mostrados em amarelo abaixo.

Apenas 17% dos Boomers descobriram um produto nas mídias sociais nos últimos 3 meses. Isso cai para 13% para serviços de streaming como o Netflix e para 8% para anúncios no YouTube. Em comparação, esses estão entre os melhores canais para alcançar a geração Z, a geração do milênio e a geração X.

Então, onde você pode realmente alcançar os indescritíveis Baby Boomers?

Os 3 principais canais de marketing para alcançar os boomers

Anúncios de televisão impulsionam a descoberta de produtos

Mais do que qualquer outra geração, os Boomers preferem descobrir novos produtos por meio de anúncios de televisão, que é também onde eles descobrem novos produtos com mais frequência

A pesquisa on-line é a segunda melhor, mas os boomers fazem isso de maneira diferente

A pesquisa on-line é a segunda melhor para alcançar os Baby Boomers. Embora esse canal também seja um dos principais canais de descoberta de produtos entre gerações, os Boomers estão pesquisando de maneira diferente.

Todas as outras gerações preferem seus telefones para fazer compras online, enquanto a maioria dos Boomers está usando seus computadores.

Os boomers preferem as compras no varejo mais do que qualquer outra geração

Outro canal de descoberta de produtos comum e altamente preferido pelos Boomers são as lojas de varejo. 44% dos Boomers encontraram novos produtos nas lojas nos últimos 3 meses e 37% deles dizem que é seu método preferido. Ambos os números são os mais altos de qualquer outra geração.

Acompanhando as tendências do consumidor

Os boomers podem ser os mais exclusivos, mas cada geração tem sua própria maneira de se envolver com as marcas e seu conteúdo.

Para mantê-lo atualizado sobre como os hábitos de compra de cada geração mudam ao longo do tempo, realizaremos nossa pesquisa de tendências de consumo duas vezes por ano. Para uma análise mais detalhada dos hábitos de compra dos Boomers, juntamente com todas as outras gerações, confira nosso Relatório de Tendências do Consumidor completo.