Anunciando os finalistas do Adobe Experience Maker Awards 2021

Na Adobe, sempre nos inspiramos nas formas como nossos clientes estão transformando seus negócios por meio de experiências digitais inovadoras. Embora o ano passado tenha apresentado muitos desafios, os clientes da Adobe Experience Cloud continuaram inovando e ampliando os limites digitais, demonstrando como reunir a combinação certa de criatividade, conteúdo e dados pode melhorar cada experiência.

Todos os anos, destacamos as maneiras incríveis como nossos clientes usam as soluções Adobe Experience Cloud para atender melhor seus clientes, parceiros e comunidades. Para o Adobe Experience Maker Awards de 2021, os finalistas deste ano foram selecionados entre um grupo de inscrições maior e mais diversificado do que nunca. O número de envios saltou quase 60% em comparação com o ano passado, com inscrições vindas de clientes de todo o mundo. Agradecemos a todos que compartilharam suas histórias conosco.

Destaque para experiências excepcionais do cliente

Para o Adobe Experience Maker Awards de 2021, procuramos pessoas, equipes e empresas que estão usando a tecnologia para descobrir novas oportunidades e reinventar experiências digitais. Embora cada envio descreva diferentes desafios e objetivos, cada um apresentou um exemplo brilhante de como grandes experiências podem inspirar e transformar a maneira como nos relacionamos com o mundo ao nosso redor.

Os finalistas do Adobe Experience Maker Awards 2021 em cada uma das 12 categorias globais são:

o advogado

Reconhecer uma empresa que adota uma abordagem de primeiro cliente para elevar as experiências do cliente a novos patamares.

• parques centrais
• Roche (indicado por 3|SHARE)
• Tabcorp

O embaixador

Reconhecer um indivíduo que compartilha sua experiência para ajudar colegas ou colegas a ter sucesso na transformação digital e nas iniciativas de gerenciamento da experiência do cliente.

• Glenn Watson, Ego Pharmaceuticals
• Jess Kao, F5
• Catherine Kum-Seun, Home Depot Canadá

O Analisador

Reconhecer uma empresa que domina a arte e a ciência da tomada de decisão baseada em dados para otimizar as jornadas dos clientes e gerar impactos comerciais significativos.

• Feno
• Pitney Bowes
• Componentes RS

O arquiteto

Reconhecer uma empresa que unificou seu conteúdo e estratégia de marketing para agilizar a jornada do cliente e entregar conteúdo personalizado para o público certo no momento certo.

• Bose
• Costa Crociere (indicado pela Accenture)
• Palo Alto Networks

O Changemaker

Reconhecer uma empresa ou indivíduo que inovou para criar experiências que geram impacto social ou ambiental.

• Cruz Vermelha Americana
• universidade do povo
• Walgreens Boots Alliance

O mais perto

Reconhecer uma empresa que construiu um mecanismo B2B de classe mundial que alcança um aumento significativo no pipeline, reservas ou receita.

• Kiwi Riqueza
• MisterTemp’ (indicado por WAISSO)
• NWEA

o iluminador

Reconhecer uma empresa, indivíduo ou equipe que demonstrou grande resiliência ao encontrar maneiras de transformar situações desafiadoras em experiências inspiradoras e excepcionais para o cliente.

• Investment Bank of Berlin (nomeado por eggs unimedia GmbH)
• Universidade de Tecnologia de Swinburne
• Escritório do Censo dos EUA

a lupa

Reconhecer uma empresa que aproveitou o poder de vários aplicativos da Adobe Experience Cloud para oferecer experiências excepcionais aos clientes e impactos comerciais mensuráveis.

O mentor

Reconhecer uma empresa que unificou a experiência de comércio em vários canais para atendimento a qualquer hora, em qualquer lugar.

• Industry West (indicado por Rightpoint)
• Mondelez International, Inc. (indicado pelo BORN Group)
• Topps Tiles (indicado por Tom & Co.)

O Orquestrador

Reconhecer uma empresa que alinhou as jornadas do cliente em canais, geografias ou plataformas para oferecer experiências atraentes e coesas.

• CaixaBank
• Eicher Motors (nomeado pela TCZ Digital Private Ltd.)
• Dia De Trabalho

o transformador

Reconhecer uma empresa que avançou em uma transformação digital revolucionária, resultando em impactos comerciais positivos significativos.

• Fiserv (indicado pela Capgemini)
• Corporação McDonald’s
• Salve as Crianças Reino Unido

O Maverick (Escolha do Público)

Reconhecer uma empresa ou indivíduo que ultrapassa os limites da inovação na experiência do cliente, marketing, publicidade ou comércio por meio do uso ousado de tecnologia e pensamento inovador.

• Doorstep Market (indicado pela Netsmartz LLC)
• Jeff Mann, Corporação McDonald’s
• MG Motor Índia

Junte-se a diversão! Participe da transmissão ao vivo do Adobe Experience Maker Awards Gala de 2021

Certifique-se de marcar seu calendário para participar da gala de premiação transmitida ao vivo. Você está convidado a comemorar conosco enquanto homenageamos os finalistas do prêmio de 2021 e anunciamos nossos vencedores em dois eventos virtuais exclusivos.

• Quarta-feira, 23 de junho, das 17h às 18h15 PDT (AMER, SEA, JAPAN, ANZ) RSVP aqui.
• Quinta-feira, 24 de junho, das 16h às 17h BST (EMEA e ÍNDIA) RSVP aqui.

Estamos ansiosos para brindar com você enquanto destacamos os excepcionais finalistas e vencedores deste ano.