Cómo (y por qué) incluir a toda tu empresa en el marketing digital

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Esto es lo que debe hacer: Obtenga ayuda de toda su empresa.

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¿Por qué involucrar a empleados ajenos al marketing en sus actividades de marketing?

Dependendo de como essa colaboração de marketing funcionará para você, é provável que você descubra muitas outras maneiras pelas quais ela beneficia sua empresa. Na minha experiência, são sempre esses três:

Identificar talentos internos

Quando se trata de marketing digital, as organizações tendem a buscar habilidades e talentos externos. Isso faz sentido porque os novos contratados trazem sua experiência, portanto não há necessidade de treinamento.

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Mas pense nisso: seus funcionários atuais conhecem melhor seu produto. Muitos deles têm experiência direta em conversar com seus clientes. Incluí-los em seu marketing significa trabalhar com pessoas que podem se relacionar melhor com seu cliente, pessoas que se importam porque amam sua empresa.

Se há uma coisa no marketing digital que pode conquistar grandes orçamentos, é o foco no cliente. Se você deseja que sua promoção funcione, concentre-se em seus clientes. E ninguém pode fazer isso melhor do que aquelas pessoas que realmente se preocupa por sus clientes.

Motiva a tu equipo

Sentir-se incluído pode fazer maravilhas para o moral de seus funcionários. Na verdade, poder trocar ideias, trabalhar em projetos e ver resultados provavelmente motivará seus funcionários como nada mais.

La motivación promueve la inspiración y la creatividad, y esto aumentará el rendimiento de tus campañas digitales, siempre y cuando estés abierto a ideas y experimentos (a menudo locos).

Obtenga nuevos conocimientos: impulse la confianza y la innovación

Cuando se trata de nuevas ideas y experimentación, son clave en nuestra industria del marketing porque nada está evolucionando realmente a un ritmo tan rápido como el marketing digital.

Las plataformas de redes sociales van y vienen, las tareas de SEO populares de ayer pueden causar problemas a su sitio web hoy, surgen nuevas herramientas mensualmente y sus antiguas herramientas confiables pierden relevancia.

El panorama del marketing digital fluctúa y, a menos que siga incorporando nuevas tácticas y tecnologías, sus tácticas de hoy pueden dejar de funcionar mañana y no tendrá nada que reemplazarlas.

Nuevas ideas nacen de la colaboración y así es como tu estrategia de marketing digital seguirá innovando.

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¿Cómo involucrar a sus empleados en las actividades de marketing?

Cuando se trata de involucrar a más personas en cualquier proyecto, siempre hay un problema que resolver: el tiempo.

Usted paga el tiempo de sus empleados y, una vez que comienzan a gastar ese tiempo remunerado en otra parte, se trata de un gasto adicional.

Além disso, todas as pessoas são diferentes. Alguns deles podem equilibrar todos os tipos de tarefas diferentes e ainda fazer tudo. Outros estão sempre atrasados, portanto, adicionar mais tarefas em seus pratos pode deixá-los muito sobrecarregados.

No quieres que tu empresa empiece a tener problemas porque todos los empleados no hacen nada con marketing, pero tampoco puedes dejar atrás a ciertas personas e invitar a aquellos que son mejores en priorizar y hacer que las cosas sucedan.

Hay varias formas efectivas de resolver este rompecabezas y es esencial determinarlas antes de invitar a los empleados a su estrategia de marketing.

Puede probar una o una combinación de las siguientes soluciones:

  • Posicione o marketing digital como uma recompensa para os funcionários que concluem os projetos no prazo. Isso incentivará outros funcionários a alcançá-los.
  • Proporcionar un aumento por mérito para recompensar a los empleados que encuentren tiempo para participar sin dejar atrás sus tareas prioritarias.
  • Se o seu orçamento permitir, determine a quantidade de tempo que todos podem gastar em seus projetos de marketing digital. Pode ser 10% ou 20% do tempo de trabalho e pode funcionar de maneira semelhante à implementação do Google. Ferramentas como o TeamSense podem ajudá-lo a determinar a melhor quantidade de tempo que você pode alocar para seus funcionários gastarem em projetos paralelos.

Es probable que necesite algún tipo de software para ayudar a sus clientes a realizar un seguimiento de su tiempo y organizarse mejor, especialmente si administra un equipo remoto.

Para equipes distribuídas onde algumas pessoas podem estar no exterior, você precisará criar métodos de comunicação convenientes e acessíveis, que podem incluir uma linha telefônica virtual, um canal Slack dedicado e um mensageiro instantâneo. Você também pode configurar agendas compartilháveis ​​usando planilhas do Google (que são gratuitas).

Finalmente, hay una gran colección de herramientas de productividad para elegir, así que elige una para comenzar.

Una vez que haya descubierto su estrategia de control y recompensa, veamos dónde pueden ayudar sus empleados:

¿Qué tareas de marketing pueden beneficiarse de los esfuerzos entre empresas?

Ideación de contenido

O brainstorming de ideias para o seu conteúdo é a primeira tarefa óbvia para a qual toda a sua empresa pode contribuir. Não se trata apenas do conteúdo do seu blog: deixe que todos façam um brainstorming sobre o conteúdo do seu e-mail marketing e os assuntos do e-mail, criem ideias de iscas digitais, tópicos da base de conhecimento, etc.

Certifique-se de coletar algumas informações de sua equipe de suporte ao cliente e/ou vendas, pois elas informarão sua equipe de conteúdo sobre perguntas e dificuldades comuns com as quais seus clientes atuais estão lidando. Isso definitivamente deve fazer parte da sua estratégia de conteúdo.

Suas reuniões de brainstorming podem ser presenciais, virtuais ou até mesmo digitadas. É melhor ter uma boa mistura para garantir que até mesmo seus funcionários mais tímidos tenham a oportunidade de contribuir.

Redes sociales e ideas virales.

Las redes sociales son uno de esos canales que requieren creatividad y experimentación constantes para aumentar el compromiso y los seguidores orgánicos.

A menudo sucede que el perfil social de una empresa puede explotar cuando un pasante creativo asume el control.

É divertido e pode ser gamificado. Você pode configurar algum tipo de concurso rápido recompensando um funcionário cuja atualização de mídia social gerou mais engajamentos. E não são apenas compromissos, é claro. Em nossa empresa, tínhamos todos os tipos de pequenos bônus para recompensar os funcionários cujas atualizações nas mídias sociais:

  • Enviar una pista
  • Ser compartido por una celebridad
  • Generó más comentarios, etc.

Una vez que se sienta un poco cómodo con estos pequeños concursos, extiéndalos a tácticas frías de correo electrónico, por ejemplo, correos electrónicos de recompensa que incluyan un enlace o cobertura/mención de noticias.

Miniproyectos

Finalmente, aquellos que logran equilibrar mejor su trabajo real con la ayuda en sus esfuerzos de marketing pueden ser recompensados ​​aún más: bríndeles la libertad de diseñar, crear y promover sus propios pequeños proyectos.

Dar liberdade às pessoas para criar algo do zero é a melhor maneira de fortalecer sua estratégia de marketing com inovação. Sentindo sua confiança e responsabilidade, essas pessoas farão o possível para criar algo útil e comercializá-lo da melhor maneira possível.

Estos proyectos paralelos pueden ser sitios web de una sola página que pueden crear por su cuenta, un proyecto de "linkbait" separado, un evento virtual que pueden crear, promover y organizar.

Permítales probar WordPress y alternativas, encontrar nuevas herramientas, probar nuevas plataformas de redes sociales, etc. El objetivo de este ejercicio es dominar nuevas tecnologías y probar nuevas ideas mientras se crea algo útil para la empresa.

Conclusión

O marketing digital está em constante evolução. Sem novos insights e funcionários empolgados, sua estratégia de marketing digital rapidamente se tornará obsoleta, concentrando-se em uma única tática que parece estar funcionando, até que não funcione.

Abrir sus esfuerzos de marketing a otras personas de su empresa y permitirles ayudar innovará y diversificará sus tácticas, además de unir a toda la empresa en torno a un objetivo común, es decir, sus resultados de marketing.