Webinars, campanhas de vídeo e postagens de mídia social são canais relativamente novos para os profissionais de marketing alcançarem seus clientes. Mas seus métodos de comunicação contemporâneos não devem distraí-lo de uma das estratégias mais antigas, porém mais eficazes – o marketing por e-mail. Na verdade, o ROI do e-mail é de impressionantes US$ 36 para cada US$ 1 gasto.
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Se você ainda estiver hesitante, continue lendo – cultivamos uma lista de estatísticas de marketing por e-mail para a HubSpot para demonstrar o quão poderoso o e-mail pode ser. Aqui, você encontrará:
Estatísticas de Email Marketing (Destaques)
- Existem 4 bilhões de usuários diários de e-mail.
- 37% das marcas estão aumentando seu orçamento de e-mail.
- A maioria dos profissionais de marketing que usam e-mail utiliza e-mails compatíveis com dispositivos móveis como parte de sua estratégia de marketing.
- A segmentação de assinantes é a estratégia de campanha de email marketing mais eficaz.
- 33% dos profissionais de marketing enviam e-mails semanais e 26% enviam e-mails várias vezes por mês.
- 77% dos profissionais de marketing observaram um aumento no engajamento por e-mail nos últimos 12 meses.
- Os usuários de smartphones preferem receber comunicações da marca por e-mail.
- Quase metade dos profissionais de marketing relata alterar suas medições de desempenho de e-mail como resultado das alterações na proteção de privacidade de e-mail da Apple.
- Testar seus e-mails leva a um ROI mais alto.
Estatísticas gerais de marketing por e-mail e práticas recomendadas
- O marketing por e-mail é usado por 1 em cada 2 planejadores de mídia. Ele continuará a crescer este ano com 22% de planejamento para aproveitá-lo pela primeira vez. (Pesquisa de Blog da HubSpot, 2021)
- Estima-se que a receita de marketing por e-mail chegue a quase 11 bilhões até o final de 2023. (Statista, 2021)
- Existem 4 bilhões de usuários diários de e-mail. Espera-se que esse número suba para 4,6 bilhões até 2025. (Statista, 2021)
- Mais de 306 bilhões de e-mails são enviados e recebidos todos os dias. (Estatista, 2021) See More
- 64% das pequenas empresas usam e-mail marketing para alcançar clientes. (Monitor de Campanha, 2021) See More
- 37% das marcas estão aumentando seu orçamento de e-mail e apenas 1,3% estão fazendo cortes. (Litmus, 2021) See More
- As estratégias mais eficazes para campanhas de email marketing são segmentação de assinantes (78%), personalização de mensagens (72%) e campanhas de automação de email (71%). (Pesquisa de blog da HubSpot, 2021)
- 33% dos profissionais de marketing enviam e-mails semanais e 26% enviam e-mails várias vezes por mês. (Caixa de dados, 2022)
- 63% das empresas reduzem a frequência dos e-mails enviados aos assinantes com base em seus níveis de engajamento. (Caixa de dados, 2022)
- 41,5% das marcas dizem que o email marketing é muito crítico para o sucesso dos negócios, em comparação com 78% em 2020. (Litmus, 2021)
- 77% dos profissionais de marketing observaram um aumento no engajamento por e-mail nos últimos 12 meses. (Not Another State of Marketing, 2021)
- Globalmente, as sextas-feiras registram as taxas de abertura de e-mail mais altas (quase 19%), em comparação com as taxas de abertura mais baixas (17%) aos sábados. (Monitor de Campanha, 2021) See More
- 43% dos profissionais de marketing estão mudando a forma como medem o desempenho de e-mail por causa da proteção de privacidade de e-mail da Apple e 24% não estão fazendo nenhuma alteração por enquanto. (Litmus, 2021) See More
- A maneira mais significativa pela qual os profissionais de marketing por e-mail se adaptaram às recentes mudanças de privacidade de dados foi priorizando diferentes KPIs. (Pesquisa de blog da HubSpot, 2021)
- As linhas de assunto de e-mail mais eficazes despertam a curiosidade, incluem ofertas promocionais e são personalizadas de acordo com os interesses de cada destinatário. (Pesquisa de blog da HubSpot, 2021)
- Os testes de controle de qualidade, A/B e spam de seus e-mails levam a um ROI mais alto. Desfrute de um retorno até 28% maior ao colocar o teste para trabalhar em seu programa de e-mail. (Litmus, 2022)
Estatísticas de marketing por e-mail B2B
- 81% dos profissionais de marketing B2B dizem que a forma mais usada de marketing de conteúdo são os boletins informativos por e-mail. (Instituto de Marketing de Conteúdo, 2020)
- 64% dos profissionais de marketing B2B dizem que sua estratégia de marketing por e-mail foi eficaz para atingir as metas de negócios em 2021. (HubSpot Blog Research, 2021)
- 15,8% de todos os e-mails desaparecem ou são capturados por filtros de spam populares. (Testador de ferramenta de e-mail, 2022)
- Os profissionais de marketing B2B dizem que os e-mails de marketing de anúncio de novos produtos e recursos têm a maior taxa de cliques. (Pesquisa de blog da HubSpot, 2021)
- A automação é usada principalmente no marketing por e-mail para enviar e-mails acionados, para campanhas de gotejamento ou nutrição e segmentação. (Litmus, 2021) See More
Estatísticas de marketing móvel
- A maioria das visualizações de e-mail vem de dispositivos móveis (41%), seguido de desktop (39%). (Pesquisa de blog da HubSpot, 2021)
- Quase 55% do tráfego global do site é gerado a partir de dispositivos móveis, excluindo tablets. (Estatista, 2022) See More
- 46% dos usuários de smartphones preferem receber comunicações de empresas por e-mail. (Estatista, 2021) See More
- O aplicativo de e-mail nativo do iPhone da Apple tem a maior participação de mercado, seguido pelo Gmail. (Laboratórios Litmus, 2022)
- Quase 1 em cada 5 campanhas de e-mail não é otimizada para dispositivos móveis. (SuperOffice, 2020)
- O lançamento de um design de e-mail responsivo para dispositivos móveis pode aumentar os cliques móveis exclusivos em 15%. (MailChimp, 2021) See More
- 56% dos profissionais de marketing usam e-mails compatíveis com dispositivos móveis em sua estratégia de marketing por e-mail. (Pesquisa de blog da HubSpot, 2021)
Estatísticas de marketing por e-mail B2C
Dados demográficos de marketing por e-mail 2021
- 99% dos usuários de e-mail verificam sua caixa de entrada todos os dias, com alguns verificando 20 vezes por dia. Dessas pessoas, 58% dos consumidores verificam seus e-mails logo pela manhã. (OptinMonster, 2020) 84,3% dos consumidores dizem que verificam seus e-mails pelo menos uma vez por dia. (Pathwire, 2021) See More
- 35% dos entrevistados da pesquisa nos EUA têm dois endereços de e-mail e 28% têm mais de quatro. (Estatista, 2021) See More
- Os consumidores gastam em média 10 segundos lendo e-mails de marca. (Estatista, 2021) See More
- 40% dos consumidores dizem ter pelo menos 50 e-mails não lidos em sua caixa de entrada. (HubSpot, 2020)
- O e-mail é a principal forma de os consumidores nos EUA descobrirem cupons de marcas. (Estatista, 2021) See More
- Reconhecer um remetente é o fator mais importante na decisão de abrir um e-mail, seguido por realmente ter tempo para ler um e-mail. (Pathwire, 2021) See More
- A taxa de rejeição média em todos os setores é de 9,96%.
(Contato Constante, 2022) - 59% dos Millennials usam principalmente seus smartphones para verificar e-mails, enquanto 67% da Geração Z verifica sua caixa de entrada no celular. (Bluecore, 2021) See More
- 74% dos Baby Boomers acham que o e-mail é o canal mais pessoal para receber comunicações de marcas, seguido por 72% da geração X, 64% da geração do milênio e 60% da geração Z. (Bluecore, 2021)
- Os passos mais significativos que os profissionais de marketing tomam para defender a acessibilidade ao criar seus e-mails é escrever linhas de assunto curtas e descritivas, tornar os links e botões fáceis de ver e manter os parágrafos curtos e simples. (Pathwire, 2021) See More
Aplique seu conhecimento de e-mail
Muitos dos pontos de dados ajudarão você a investir mais tempo e dinheiro em sua estratégia de marketing por e-mail. Embora você possa consultar esta postagem a qualquer momento, também pode começar a aplicá-los à sua próxima campanha.
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Nota do editor: esta postagem do blog foi originalmente publicada em março de 2019, mas foi atualizada para maior abrangência e frescor.
