Por que o ChatGPT é a melhor ferramenta para profissionais de marketing

A Inteligência Artificial é uma virada de jogo para o marketing. Embora a IA seja útil em muitos setores, a natureza da profissão de marketing a torna ainda mais poderosa, desde a necessidade de geração constante de conteúdo até a concepção de conceitos de publicidade e a automação das operações do dia a dia. A IA é a maior inovação. em marketing desde a internet.

Desde o início de 2023, a quantidade de ferramentas de IA para marketing aumentou explodiu.

Embora não haja contagem oficial de novos aplicativos de IA desde o início do ano, se você monitorar sites como TheresanAIforThat.com, encontrará dezenas a centenas de novos aplicativos sendo adicionados todos os dias, com a lista atual incluindo mais de 4.600 aplicativos cobrindo mais de 1.300 tarefas.

Além disso, o investimento em novas empresas de IA se expandiu rapidamente. De acordo com a International Data Corporation (IDC), os investimentos em software, hardware e software de IA para sistemas centrados em IA aumentarão 26,9%, para US$ 154 bilhões em 2023 em relação a 2022, com US$ 300 bilhões esperados até 2026 (FONTE).

Em 2021, o investimento em IA dobrou globalmente de menos de US$ 40 bilhões para quase US$ 80 bilhões (FONTE), e veja o que saiu disso!

Desnecessário dizer que existem muitas, muitas opções quando se trata de aplicativos de IA, e pode ser difícil definir quais usar, muito menos em quais você deve se concentrar.

Depois de discutir o assunto para dezenas de profissionais de marketing e especialistas em IA, cheguei a uma conclusão simples: os profissionais de marketing devem dominar o ChatGPT ANTES de qualquer outra coisa.

Aqui vou explicar o porquê.

Por que os profissionais de marketing precisam se concentrar no desenvolvimento de habilidades de IA

Os profissionais de marketing são notórios por serem vítimas da “síndrome do objeto brilhante”. Não é nenhuma surpresa porque… afinal, a pessoa mais fácil de ser vendida é um vendedor!

Sempre existem novos métodos, plataformas, técnicas, truques, dicas e ferramentas para tornar seu marketing mais rápido, melhor e mais eficaz. Toda empresa precisa de marketing para ter sucesso, e o impacto de um bom marketing pode fazer ou quebrar sua organização.

A IA é o objeto mais brilhante de todos para os profissionais de marketing…

Veja por que a IA é um desenvolvimento tão vital na indústria de marketing:

Ideação: profissionais de marketing e agências de marketing podem ter que criar vários conceitos de conteúdo e publicidade para cada cliente todos os dias. Essa necessidade de volumes de criatividade era demorada e cansativa, mas com a IA o processo ficou 10 vezes mais fácil. Não há mais intervalo entre a necessidade de fazer um brainstorming e a criação de novos conceitos… A IA torna isso quase instantâneo.

Criação de volume: além de grandes quantidades de novos conceitos e ideias, a IA também oferece a capacidade de criar conteúdo específico da marca sempre que necessário. Ao “treinar sua IA” para criar conteúdo com base em um estilo específico, os profissionais de marketing podem criar novos textos publicitários, títulos e textos da página de destino, campanhas de gotejamento por e-mail, descrições de mídia social, materiais de iscas digitais e muito mais 10 vezes mais rápido do que antes.

Personalização: com a IA, os profissionais de marketing liberam o poder das experiências personalizadas em larga escala. Ao alavancar a análise de dados e o aprendizado de máquina, a IA compreende preferências, comportamentos e padrões de compra individuais. Os profissionais de marketing podem adaptar suas mensagens, recomendações e ofertas para cada cliente, criando interações envolventes que geram conversões.

Insights baseados em dados: a capacidade da IA ​​de processar grandes quantidades de dados com rapidez e precisão capacita os profissionais de marketing com insights valiosos. Eles podem se aprofundar no comportamento do cliente, tendências de mercado e desempenho da campanha. As ferramentas de análise orientadas por IA oferecem recomendações acionáveis ​​com base em dados, permitindo que os profissionais de marketing tomem decisões informadas e otimizem estratégias para obter resultados superiores.

Suporte ao Cliente e Chatbots: chatbots e assistentes virtuais orientados por IA fornecem suporte instantâneo e personalizado ao cliente. Eles se destacam em lidar com as consultas dos clientes, oferecendo recomendações de produtos e facilitando as decisões de compra. Disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, os chatbots de IA aprimoram os tempos de resposta e aumentam a satisfação do cliente, fornecendo assistência imediata e relevante.

Análise preditiva: os algoritmos de IA aproveitam os dados históricos para prever resultados futuros, capacitando os profissionais de marketing a antecipar as necessidades e o comportamento do cliente. A análise preditiva ajuda a otimizar campanhas de marketing, identificar clientes de alto valor e prever tendências de vendas. Com esses insights, os profissionais de marketing podem alocar recursos de forma eficaz e aprimorar o desempenho geral da campanha.

Automação e Eficiência: ao automatizar tarefas repetitivas e demoradas, a IA libera os profissionais de marketing para se concentrarem em empreendimentos estratégicos. As ferramentas baseadas em IA automatizam o marketing por e-mail, agendamento de mídia social, geração de conteúdo e análise de dados. Essa automação simplificada aumenta a eficiência, a produtividade e elimina o esforço manual.

Vantagem competitiva: os profissionais de marketing ganham uma vantagem competitiva ao aproveitar o potencial da IA. As ferramentas com tecnologia de IA permitem pesquisa de mercado avançada, análise de concorrentes e previsão de tendências. Mantendo-se à frente dos desenvolvimentos do setor, os profissionais de marketing podem tomar decisões proativas que diferenciam sua marca e aproveitam as oportunidades de sucesso.

Com tudo isso dito, você limitará severamente sua capacidade de usar IA se pular de um aplicativo para outro. É por isso que você precisa se concentrar.

Por que você precisa limitar a quantidade de aplicativos de IA que usa

Embora a IA possa ser nova para a profissão de marketing, a necessidade de se concentrar em um determinado conjunto de habilidades existe desde o surgimento da posição.

Habilidades como redação, posicionamento do produto, análise de dados, atendimento ao cliente, comunicação, networking, adaptabilidade e inovação são fundamentais para o profissional de marketing.

A capacidade de utilizar IA é apenas a mais recente.

Descobri que o princípio do minimalismo permite o desenvolvimento mais rápido de novas habilidades. Infelizmente, tentar aprender a usar uma dúzia de novas ferramentas vai contra essa filosofia… você precisa limitar o número de novos aplicativos se realmente quiser dominar um.

Veja por que o princípio do minimalismo se aplica ao desenvolvimento de habilidades de IA:

Intencionalmente: No mundo do minimalismo, a intencionalidade reina suprema. Exorta os indivíduos a deliberar e questionar se eles realmente precisam de uma variedade de ferramentas especializadas ou se uma única ferramenta pode atender às suas necessidades também. Ao avaliar conscientemente a funcionalidade e a finalidade de cada ferramenta, você pode tomar decisões conscientes que se alinham com seus requisitos específicos.

Simplificação: O minimalismo defende a arte da simplificação, tanto na vida quanto nas posses. Ao minimizar o número de ferramentas e optar por alternativas multifuncionais, você pode organizar sua coleção de ferramentas, otimizar o fluxo de trabalho e eliminar complexidades desnecessárias. Abraçar a simplicidade permite uma abordagem mais eficiente e desimpedida.

Funcionalidade acima do excesso: O minimalismo nos incita a priorizar a funcionalidade acima de tudo. Em vez de acumular uma abundância de ferramentas para cada tarefa específica, o foco muda para a identificação de uma ferramenta versátil que pode efetivamente atender a vários propósitos. Ao valorizar a funcionalidade sobre o acúmulo excessivo, o minimalismo promove eficiência e desenvoltura em nossos empreendimentos.

Consumo Consciente: No coração do minimalismo está o princípio do consumo consciente. Em vez de sucumbir a pressões impulsivas ou sociais, o minimalismo o encoraja a avaliar conscientemente suas necessidades. Ao considerar cuidadosamente a necessidade de cada ferramenta e fazer escolhas alinhadas com essas necessidades, reduzimos o consumo excessivo e o desperdício. O consumo consciente promove um modo de vida mais intencional e sustentável.

Com tudo isso dito, há muitas razões pelas quais o ChatGPT é a escolha dos profissionais de marketing para o desenvolvimento de habilidades de IA.

Por que os profissionais de marketing devem se concentrar no ChatGPT

Sim, existem ferramentas de IA mais novas e específicas, mas o ChatGPT ainda é o padrão quando se trata de marketing e por um bom motivo.

A seguir estão apenas algumas das razões pelas quais o uso do ChatGPT deve ser o foco principal dos profissionais de marketing.

Superpoder de Conversação

O ChatGPT possui superpoderes de conversação inigualáveis ​​que elevam o envolvimento do cliente a novos patamares. Com seus recursos de processamento de linguagem natural, o ChatGPT pode simular interações semelhantes às humanas, levando a conversas mais personalizadas e significativas com os clientes.

Os profissionais de marketing podem aproveitar esse poder para fornecer recomendações personalizadas, responder a perguntas prontamente e criar conexões fortes que promovem a fidelidade à marca.

Além disso, o marketing é uma das poucas áreas de negócios em que um estilo de conversa é mais eficaz do que estilos de comunicação técnica, tornando o ChatGPT ideal para esse tipo de geração de conteúdo.

Aplicações Versáteis de Marketing

A versatilidade do ChatGPT capacita os profissionais de marketing a se destacarem em vários aplicativos de marketing. Seja criação de conteúdo, suporte ao cliente, geração de leads ou até gerenciamento de mídia social, o ChatGPT oferece desempenho excepcional.

Os profissionais de marketing podem aproveitar o ChatGPT para gerar postagens de blog envolventes, automatizar campanhas de e-mail personalizadas e lidar com consultas de clientes com eficiência – tudo a partir de uma única ferramenta de IA.

Melhor ainda, conforme os profissionais de marketing utilizam o ChatGPT, eles começam a definir seu estilo de solicitação, criando cada vez mais conteúdo com menos solicitações.

Voz de marca padronizada para empresas ilimitadas

Com o ChatGPT como sua ferramenta exclusiva de IA, os profissionais de marketing obtêm uma grande vantagem na criação de campanhas hiperdirecionadas que utilizam uma voz de marca consistente.

A capacidade do ChatGPT de entender preferências, comportamentos e padrões de compra individuais permite mensagens com foco em laser. Os profissionais de marketing podem adaptar seu conteúdo e ofertas para ressoar com cada cliente em um nível mais profundo, resultando em maior engajamento, conversões mais altas e maior ROI.

Como os profissionais de marketing geralmente se concentram em mais de uma empresa ou cliente por vez, o ChatGPT permite o desenvolvimento contínuo de conteúdo por meio de bate-papos individuais que mantêm a voz da marca da organização sem a necessidade de uma conta técnica configurada a cada vez. Não importa quantos clientes você atende, o que significa economia de custo e tempo.

Aprendizado e Melhoria Contínuos

Os recursos de aprendizado contínuo do ChatGPT permitem que os profissionais de marketing fiquem à frente da curva. Por meio de treinamento contínuo e exposição a dados do mundo real, o ChatGPT se adapta e evolui para atender às mudanças nas necessidades dos clientes e na dinâmica do setor.

Os profissionais de marketing podem aproveitar esse aprendizado adaptativo para refinar suas estratégias, otimizar o desempenho da campanha e impulsionar a melhoria contínua.

Desenvolvimento confiável e longevidade

Poucas empresas, se houver, gastaram mais dinheiro ou receberam mais investimentos do que a OpenAI, desenvolvedora do ChatGPT. A Microsoft investiu mais de US$ 13 bilhões na empresa até o momento (FONTE) e, com uma avaliação de US$ 29 bilhões, a OpenAI não desaparecerá tão cedo.

Além disso, com mais de 100 milhões de usuários e uma receita esperada de US$ 1 bilhão até 2024, a empresa é forte e está crescendo (FONTE). Se alguma empresa liderará a consolidação de empresas menores com soluções semelhantes, é esta.

Como desenvolver suas habilidades de marketing no ChatGPT

ChatGPT é como um martelo. Nas mãos de quem não sabe o que faz ainda pode ser útil, mas nas mãos de um carpinteiro torna-se algo transformador.

É por isso que a segunda coorte do AI-Powered Marketer Accelerator da DigitalMarketer está focada exclusivamente no ChatGPT. Se você quiser aprender como empregar as estruturas mais poderosas construídas pela DigitalMarketer nos últimos doze anos, além de usar a IA para tornar o processo mais rápido do que nunca, você precisa participar.