Por que o abandono silencioso acontece no marketing e como os gerentes podem evitá-lo

Enquanto muitos pensam que desistir silenciosamente nada mais é do que estabelecer limites saudáveis, outros veem isso como um sinal de falta de ética no trabalho.

Poderíamos debater se desistir silenciosamente é bom ou ruim para sempre. Mas, os locais de trabalho estão realmente dedicando tempo para entender por que isso acontece e como eles podem lidar com isso de maneira eficaz e solidária?

Neste post, analisamos dados de 500 líderes de marketing para saber como os líderes estão acompanhando o abandono silencioso, por que acham que isso acontece e como planejam lidar com isso.

Silêncio Parar de fumar Fatos rápidos

Antes de mergulhar no porquê e como, aqui estão alguns fatos rápidos a serem lembrados sobre o estado de abandono silencioso:

• Em média, os líderes acham que 17% de sua equipe estão saindo silenciosamente – mas 33% dos funcionários em tempo integral entrevistados em nossa pesquisa de tendências do consumidor admitem fazê-lo.
• 64% dos líderes de marketing dizem que desistir silenciosamente é um reflexo da falta de ética no trabalho, enquanto um terço vê isso como um estabelecimento de limites saudáveis.
• 77% dos líderes de marketing admitem que é sua responsabilidade evitar o abandono silencioso e 63% dizem que isso é reflexo de uma liderança ruim.
• 73% dos líderes de marketing dizem que o fator determinante para que os funcionários desistam silenciosamente é a qualidade de seu relacionamento com o supervisor.
• 77% dos líderes de marketing dizem que desistir silenciosamente é inaceitável, mas mais da metade deles diz que isso está acontecendo em sua organização.

Os líderes de marketing podem subestimar o silêncio

Mais da metade dos líderes entrevistados dizem que estão preocupados com a desistência silenciosa.

E, embora 77% dos líderes também digam que desistir silenciosamente é inaceitável, 57% admitem que isso acontece em sua organização.

Embora eles assumam com razão que isso acontece. nossa pesquisa sugere que eles ainda estão subestimando a frequência com que isso acontece. Os líderes de marketing dizem que 17% de sua equipe estão desistindo silenciosamente e 80% acham que saberiam se alguém desistisse silenciosamente,

No entanto, em nosso Relatório de Tendências do Estado do Consumidor, 33% dos funcionários em tempo integral admitiram ter desistido silenciosamente de seu emprego atual. Como esses dados são auto-relatados, é provável que seja ainda maior do que isso, pois alguns podem se preocupar em divulgar seu status de abandono silencioso.

Independentemente da frequência com que isso aconteça, 57% dos líderes de marketing estão muito preocupados, enquanto muitos se preocupam com o quanto a baixa produtividade e o esforço podem sair do controle.

Com isso dito, 64% dizem que desistir silenciosamente é um reflexo da má ética de trabalho de um funcionário, enquanto apenas 36% veem isso como um estabelecimento de limites saudáveis ​​no trabalho.

Por que os líderes de marketing acham que os funcionários ficam quietos

Quando se trata da causa do abandono silencioso, os líderes de marketing apontam alguns problemas que os líderes podem prevenir ou ajudar a resolver. Aqui estão apenas alguns:

Falta de responsabilidade

De acordo com a liderança, o principal motivo para a demissão silenciosa é que os funcionários acham que podem se safar fazendo o mínimo necessário. Ou seja, falta de responsabilidade.

Pobres Incentivos

Os líderes também acham que os funcionários se demitem porque não veem nenhum benefício em ir além, sentem-se esgotados e descontentes com a cultura da empresa.

Se você está olhando para os dados acima e pensando que todos eles refletem problemas com a administração da empresa, em vez de funcionários tentando contornar, você estaria certo. E os líderes de marketing também sabem disso.

Relação Funcionário-Supervisor

A maioria dos líderes de marketing concorda que é sua responsabilidade evitar o abandono silencioso e que a tendência é reflexo de uma liderança/gerenciamento deficiente.

Na verdade, 73% dos líderes de marketing dizem que o fator determinante para que os funcionários desistam silenciosamente é a qualidade de seu relacionamento com o supervisor.

Como os líderes de marketing navegam silenciosamente para desistir

Incríveis 66% dos líderes de marketing dizem que sua equipe de liderança discutiu explicitamente como lidar com isso.

Mas, que soluções eles estão discutindo ou tentando?

Embora nem sempre seja possível, aqui estão algumas maneiras potencialmente simples e ponderadas de fazer com que os funcionários se sintam mais felizes e realizados em seu local de trabalho, sentindo-se mais conectados ao trabalho.

Os líderes de marketing dizem que motivar os funcionários com recompensas, reconhecer o trabalho árduo e oferecer desenvolvimento de carreira ou oportunidades de liderança são algumas das estratégias mais eficazes.

Após o COVID-19, todos nós analisamos como nossos locais de trabalho se preocupam com nossa saúde, bem-estar mental, segurança psicológica, segurança física e bem-estar geral. E muitos funcionários optaram por deixar locais de trabalho que não conseguiam acompanhar.

Portanto, não é surpreendente que os líderes de marketing tenham incentivado o apoio à saúde e ao bem-estar dos funcionários, enfatizando o equilíbrio entre vida pessoal e profissional na cultura da empresa e oferecendo aos funcionários flexibilidade em seus horários de trabalho.

Se você está preocupado que seu local de trabalho esteja preparado para demissões silenciosas devido à gerência, falta de responsabilidade ou outros motivos, leia esses recursos com informações de especialistas de grandes líderes, gerentes e até mesmo psicólogos:

O que os profissionais de marketing devem pensar antes de parar de fumar

Embora você deva definir os limites e os padrões do local de trabalho como partes principais das conversas que tiver com seu gerente, seja cauteloso ao entrar no território de “demissão silenciosa”.

Ao estabelecer limites saudáveis, você deve continuar atendendo às expectativas de sua descrição de cargo e manter seus colegas em mente para que eles não tenham que assumir tarefas extras.

Se você decidir revelar que está deixando o emprego em silêncio, lembre-se de que alguns gerentes não ficarão satisfeitos, enquanto outros vão querer apoiá-lo na definição desses limites. Independentemente disso, saiba que muitos trabalhos de marketing exigem que você exceda as expectativas da função atual para ganhar aumentos, bônus ou promoções. Por causa disso, uma desistência silenciosa de longo prazo pode dificultar o movimento ascendente em qualquer empresa.

Por fim, tente manter um diálogo aberto sobre como você está se sentindo em sua função, quais metas gostaria de alcançar, qual é seu estilo de trabalho mais eficaz, o que pode estar impedindo você e como sua equipe pode criar um ambiente positivo e psicologicamente seguro.

O manual do executivo de marketing

Quer você concorde ou discorde dos líderes de marketing sobre a desistência silenciosa, é útil obter a perspectiva deles sobre as principais tendências do setor.

Confira o manual do executivo de marketing, bem como nossa série Aja como um líder, pense como um líder, para obter informações dos líderes sobre suas metas para 2023, os principais desafios que esperam, como estão se preparando para uma recessão, como os profissionais de marketing podem fazer o maior impacto em suas funções para serem promovidos e muito mais.