Os três principais motivos pelos quais os consumidores leem blogs e como atraí-los em 2024 (novos dados)

Incluir blogs como parte de sua estratégia de marketing pode trazer mais clientes. De acordo com nosso relatório State of Marketing, os blogs estão entre os três principais canais de marketing que oferecem o maior ROI.

Mas saber que o blog pode aumentar sua credibilidade, SEO, leads e receita não é suficiente. Descobrir por que as pessoas leem blogs é como você torna seu blog eficaz e colhe os benefícios.

Para determinar por que as pessoas leem blogs, entrevistamos 298 pessoas nos EUA.

Aqui está o que sabemos.

Os blogs estão vivos e bem.

Eu seria extremamente rico se ganhasse um dólar por cada vez que leio, assisto ou ouço que “o blog está morto”.

Isso não é verdade.

Em uma pesquisa recente, pedimos a 325 pessoas que compartilhassem com que frequência leem blogs, e 29% disseram que leem de 1 a 4 vezes por mês.

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Antes de se envolver nesses dados positivos, lembre-se de que o que funcionou há alguns anos não funcionará hoje.

Embora o blog ainda seja extremamente valioso, a forma como você o aborda é mais importante do que nunca. Você precisará trabalhar mais para persuadir as pessoas a lerem seu conteúdo do que no passado.

Em nossa pesquisa, que pediu aos participantes que selecionassem por que consomem o conteúdo do blog, as opções incluíam:

• Para aprender algo não relacionado à minha carreira.
• Para se divertir ou passar o tempo.
• Para resolver problemas relacionados à minha carreira ou setor.
• Para saber mais sobre novidades e tendências em meu setor de trabalho.

Com o número de leads gerados por blogs de negócios, você pode presumir que muitas pessoas leem blogs para aprender sobre coisas relacionadas ao seu setor.

Mas você pode ficar surpreso ao saber que apenas 29% dos consumidores leem blogs para aprender sobre algo relacionado ao seu setor.

De acordo com os resultados da nossa pesquisa, mais pessoas são levadas a ler blogs que as ensinam como fazer algo novo.

Embora 62,2% tenham selecionado esse raciocínio, 51,1% disseram que leem blogs para se divertir e 42% leem blogs para aprender sobre novidades ou tendências em seu setor de trabalho.

Além disso, 10% disseram que lêem blogs para cumprir uma obrigação de leitura.

Esses resultados implicam que você precisa criar conteúdo informativo e divertido para conquistar leitores do blog. Conteúdo criado exclusivamente para vender sua oferta não será suficiente.

Nesta postagem do blog, apresentarei os três principais motivos pelos quais os consumidores leem blogs. Também mostrarei como criar um blog com conteúdo que atenda às necessidades do seu leitor e, ao mesmo tempo, divulgue sutilmente o conhecimento da marca.

3 razões pelas quais as pessoas leem blogs

1. As pessoas leem blogs para aprender algo novo.

De longe, o motivo mais comum pelo qual as pessoas leem postagens em blogs é para aprender algo novo. Este resultado não me surpreende em nada. Nossa pesquisa mostra que as pessoas adoram postagens sobre guias, processos passo a passo, vídeos tutoriais ou fatos rápidos.

Essas postagens também podem obter uma grande quantidade de tráfego de pesquisa porque as pessoas pesquisam no Google instruções sobre como fazer as coisas diariamente.

Mesmo quando as postagens não informam as pessoas sobre como fazer algo em um nível granular, blogs que discutem estudos complexos, tendências ou tópicos com os quais as pessoas estão menos familiarizadas podem despertar a curiosidade de uma pessoa.

Pesquisas psicológicas mostram que os humanos anseiam por informações valiosas, assim como desejam comida ou riqueza. Aproveite essa necessidade criando conteúdos que despertem curiosidade sobre sua marca, serviço ou produtos.

Por exemplo, em nosso blog de marketing, podemos mostrar aos nossos leitores como usar uma nova rede de mídia social, como os Threads do Instagram.

Ao fazer isso, os profissionais de marketing ou usuários de mídia social que desejam aprender como funcionam os Threads podem encontrar nosso conteúdo na pesquisa ou nas redes sociais e lê-lo.

Em um escopo mais amplo, nosso blog pode criar vários conteúdos que discutem uma tendência de vários ângulos. Por exemplo, quando o TikTok surgiu, escrevemos algumas postagens no blog para responder a perguntas comuns dos profissionais de marketing, como:

Além de ajudar nossos leitores, os blogs relacionados a tendências nos permitem destacar nossas pesquisas e conhecimentos como profissionais de marketing. Isso também pode mostrar aos clientes em potencial que a HubSpot é uma empresa confiável que vende produtos de qualidade no setor de marketing.

2. As pessoas leem blogs para se divertir.

Embora as pessoas queiram conhecimento, elas também gostam de se divertir. Todos os dias, as pessoas podem ler blogs que contam histórias interessantes, que as fazem rir ou que as intrigam de alguma outra forma. É aqui que o conteúdo multimídia brilha.

Como observa nossa pesquisa, 32% dos entrevistados afirmam que vídeos, imagens ou outras mídias são alguns dos elementos mais interessantes que os fazem ler o conteúdo do blog.

Como profissional de marketing, você pode perguntar: “Como posso entreter meus leitores e ao mesmo tempo manter meu blog profissional?” Existem várias maneiras de fazer isso.

Uma delas é criar infográficos divertidos sobre tendências virais em seu setor. Embora seus leitores possam não investir nessa tendência, as imagens e as informações podem entretê-los.

Por exemplo, em uma de nossas postagens, destacamos memes engraçados que os profissionais de marketing usaram em suas campanhas.

O exemplo abaixo é divertido porque mostra a confusão de administrar um novo negócio. Também é da marca porque mostra uma foto real do proprietário da empresa.

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Como alternativa, você também pode criar um vídeo ou podcast divertido, mas informativo, para acompanhar a postagem do seu blog.

Este conteúdo permitirá que você discuta profundamente uma tendência de marketing viral ou entreviste um especialista do setor. Embora isso possa não divertir as pessoas fora do seu setor, pode tornar o seu blog mais interessante.

Fato engraçado: 27,9% dos entrevistados da nossa pesquisa afirmam que conselhos ou percepções de especialistas e/ou líderes inovadores em suas áreas são um elemento que pode fazê-los ler o conteúdo do blog.

3. As pessoas leem blogs para aprender sobre tendências relacionadas ao seu setor de trabalho.

Ter sucesso em um setor sem saber como ele funciona é difícil. É por isso que os profissionais de marketing de mídia social precisam das últimas tendências de marketing de mídia social. O mesmo vale para profissionais de marketing de conteúdo, vendedores, especialistas em atendimento ao cliente e muito mais.

Essas tendências podem intrigar os leitores do seu blog, e você pode se beneficiar ao incluir uma oferta. Por exemplo, nossa postagem de tendências de vendas contém um link para nosso relatório detalhado de tendências de vendas para 2023.

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Depois de ler este relatório, um vendedor que queira se aprofundar poderá decidir fazer o download do nosso relatório. Isso é uma vitória porque agora podemos construir um relacionamento com esse assinante enviando conteúdo mais valioso.

As tendências também incluem novos produtos ou plataformas. Por exemplo, nossa indústria recentemente começou a falar sobre a plataforma de mídia social Threads. À medida que víamos o crescimento do Threads, sabíamos que precisávamos criar conteúdo que ajudasse os usuários a navegar nesse novo aplicativo.

Veja o primeiro post que criamos sobre Threads:

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Além de explicar o que é Thread e por que o aplicativo estava se tornando viral, também criamos mais posts sobre essa nova plataforma.

Ao responder às tendências e tópicos de notícias, posicionamos nosso blog como o local ideal para obter os insights mais recentes do setor sobre marketing, vendas, atendimento ao cliente e dicas gerais.

Fazer o mesmo ajudará você a conquistar leitores de blog e gerar vendas no futuro.

Agora que você sabe por que as pessoas leem blogs, é justo saber por que uma postagem de blog pode não interessar ao leitor.

3 razões pelas quais os consumidores param de ler uma postagem no blog

Lidar com esses motivos ajudará você a entender como atrair leitores para o seu blog. Durante nossa pesquisa, pedimos aos entrevistados que compartilhassem os três principais motivos pelos quais parariam de ler uma postagem de blog.

Aqui está o que eles disseram.

1. A postagem do blog é mal escrita ou difícil de acompanhar editorialmente.

33,2% dos nossos entrevistados selecionaram esta opção. Esse é um em cada três leitores. Para evitar essa situação, você precisa ter cuidado com os elementos de uma postagem mal escrita.

Isso inclui:

• Apresentações vagas. Se a introdução da sua postagem no blog não parece uma ótima frase de efeito, descarte-a. Essas introduções são provavelmente vagas e farão com que o leitor siga em frente.
• Sem clareza. Essas postagens geralmente contêm jargões que o público-alvo não consegue entender. Eles também carecem de uma linguagem clara e muitas vezes incluem erros gramaticais e de digitação.
• Ideias de conteúdo fracas. Se a ideia para um artigo for superficial, o artigo não se aprofundará em substância. Portanto, antes de colocar a caneta no papel, avalie a qualidade da sua ideia de conteúdo.
• Divagações fora do assunto. Sair do assunto é proibido. Nunca se desvie. A introdução de informações irrelevantes apenas confundirá os leitores e dificultará o acompanhamento do seu conteúdo.

2. A postagem do blog demora muito para cumprir a promessa feita em seu título ou descrição.

33,2% dos nossos entrevistados dizem que os blogs falham nessa tarefa. A solução simples: vá direto ao ponto rapidamente.

Na HubSpot, geralmente exigimos que nossa equipe se limite a introduções de dois a três parágrafos, especialmente quando o tópico é aparente para o leitor.

Isso garante que não desperdiçaremos o tempo dos nossos leitores e nos ajuda a chegar rapidamente ao cerne das postagens do nosso blog.

3. A postagem do blog é muito longa ou com muito texto.

31,5% dos nossos entrevistados pararam de ler postagens de blogs por esse motivo. Para corrigir isso, você pode incluir marcadores, infográficos, vídeos, memes e imagens em suas postagens longas. Isso quebra a barreira de texto e melhora a legibilidade do conteúdo.

Como regra geral, você pode incluir esses elementos de conteúdo para cada 300 palavras de texto que escrever.

Criação de conteúdo que atenda às necessidades do leitor em 2023

Seu público tem várias motivações para ler a postagem do seu blog. Alguns querem entretenimento, outros querem aprender e outros querem informações específicas do setor ou da carreira.

Para ganhar todos eles, você precisa criar uma combinação desses tipos de conteúdo. A criação desse conteúdo também facilita a inserção do seu produto se ele estiver relacionado ao que você está discutindo.

Por exemplo, quando discutimos uma estratégia na qual a HubSpot pode ajudar, podemos vincular sutilmente os leitores a uma ferramenta ou recurso que oferecemos que pode ajudá-los.

Aqui está um exemplo de menção do HubSpot em uma postagem sobre ferramentas de criação de formulários:

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Também gostamos de incluir ofertas gratuitas relacionadas ao nosso conteúdo no final de cada postagem do blog. Quando fazemos isso, o leitor pode aprender mais sobre o tópico que leu.

E, ao preencher um formulário simples solicitando o recurso gratuito, ele pode escolher se deseja ser contatado sobre um de nossos produtos.

Isso permite que o leitor sinta que está recebendo informações valiosas sem ser forçado a conhecer nossos produtos.

Os leitores também têm apetite por conteúdo interativo. Isso torna suas postagens divertidas de ler e mais fáceis de entender. Por exemplo, você pode considerar incorporar um quiz de curiosidades ou de personalidade relacionado ao seu setor, como fizemos nesta postagem do blog:

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Depois de responder a cada pergunta, os leitores obtêm as respostas em tempo real, o que pode auxiliar ainda mais no processo de aprendizagem.

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Construindo uma estratégia eficaz de blog para 2023

Embora seja ótimo trabalhar com um tipo de conteúdo de sucesso, os blogs com maior credibilidade geralmente têm uma mistura de conteúdo que entretém ou informa os leitores, os informa sobre marcas ou produtos ou lhes ensina algo novo.

E com os consumidores em nossa enquete dizendo que leem blogs por vários motivos, há uma boa chance de que um mix irá intrigar e atender às necessidades de leitura de seus segmentos de público.

Nota do Editor: Esta postagem do blog foi publicada originalmente em maio de 2020, mas foi atualizada recentemente para maior abrangência e atualização.