O que é Double Opt-In no Email Marketing?

Você está pensando na qualidade da sua lista de e-mails? Ou você quer ter certeza de que seus assinantes pretendem ler o e-mail marketing que você envia?

Você pode ter encontrado sua resposta no double opt-in, que é um processo que garante a melhor experiência para seus assinantes. Em vez de aceitação única, a aceitação dupla oferece uma etapa extra no processo de verificação.

Para garantir os melhores resultados de suas campanhas de email marketing, continue lendo para saber o que é double opt-in e como configurá-lo.

Opt-in duplo vs. Opt-in único

Em uma etapa, os usuários podem se inscrever em e-mails que usam aceitação única. Isso significa que a única coisa que os usuários precisam fazer para se inscrever é digitar seu endereço de e-mail no campo obrigatório. O opt-in único é útil para equipes de marketing que desejam que o processo de inscrição em e-mails automatizados seja o mais rápido possível.

Um grande benefício do opt-in único é a oportunidade de aumentar sua lista de e-mail mais rapidamente. A simplicidade de inscrever usuários automaticamente é útil se você deseja uma lista de contatos expansiva.

Por outro lado, o double opt-in oferece uma etapa extra de confirmação para verificar cada endereço de e-mail adicionado ao seu banco de dados de contatos. Quando esta configuração estiver habilitada, os contatos criados receberão um e-mail de acompanhamento com um link para confirmar a assinatura do e-mail.

Essa etapa extra pode ser útil para gerar leads de maior qualidade para suas campanhas de e-mail. Alguém que inseriu seu e-mail em uma caixa de texto pode não perceber que se inscreveu em seu boletim informativo por e-mail e se sentir frustrado quando começar a receber e-mails. Ao usar o double opt-in, você garante que cada visitante do site quer para assinar seus boletins.

Outro grande trunfo para e-mails de aceitação dupla? Você pode criá-los diretamente em seu HubSpot CRM, independentemente da versão que você possui. Depois de criá-los no HubSpot, você pode enviá-los para seus contatos criados no HubSpot.

Se você é um cliente da HubSpot, continue lendo para saber como você pode ativar a aceitação dupla para seus e-mails hoje.

Os usuários da HubSpot podem configurar aceitação única e dupla criando uma campanha de e-mail e configurando-a no CRM da HubSpot. Esse recurso está disponível para ferramentas de marketing gratuitas, Marketing Hub Starter, Basic, Professional e Enterprise.

É importante observar que no HubSpot, os formulários de aceitação dupla são específicos para a conta de e-mail que confirmou a assinatura, portanto, se os contatos atualizarem seus e-mails, eles terão que se inscrever novamente.

Agora, vamos ver como configurar o double opt-in.

Como configurar o opt-in duplo

Para este passo a passo, tudo o que você precisa é o painel do HubSpot e a cópia para o consentimento duplo. Todo o processo deve levar apenas cerca de 20 minutos.

1. Acesse as opções de e-mail

No canto superior direito da barra de ferramentas do HubSpot, acesse suas opções de e-mail clicando no gráfico “Configurações”. A imagem abaixo ilustra o que você deve ver ao abrir as Configurações.

No lado esquerdo da barra de ferramentas, clique em “Marketing” > “E-mail” > “Assinaturas”. Se você rolar até a parte inferior da página, verá recursos de aceitação dupla e ferramentas de personalização. A partir daqui, você criará e publicará o e-mail.

2. Crie um e-mail de adesão

Antes de habilitar o double opt-in, você terá que criar um e-mail que contenha a opção de assinatura. Para fazer isso, clique em “Publicar e-mail de aceitação”. Forneci um exemplo disso abaixo e observei três fatores importantes que devem estar no e-mail.

Primeiro, clicar em “Editar detalhes” permite personalizar a linha de assunto e visualizar o texto. Em segundo lugar, verifique se a opção “Confirmar sua assinatura” está no corpo do seu e-mail. Em terceiro lugar, clique em “Avançar” > “Atualizar” para garantir que seu e-mail foi publicado e salvo.

3. Personalize o recurso

De volta à guia “Assinaturas” (acabei de clicar no botão “Voltar”), habilite a opção de aceitação, alternando-a para “Ativado”. A partir daí, você pode customizar a forma como seu e-mail é visto preenchendo alguns campos, conforme imagem abaixo.

Em “Ativar opções”, você pode escolher como os clientes verão seu e-mail.

• Habilitar apenas para algumas páginas: escolher essa opção garantirá que certas páginas do HubSpot que você possui estejam habilitadas para aceitação dupla.
• Desativar apenas para algumas páginas: isso ativará a aceitação dupla em todas as páginas da HubSpot. Novos contatos criados por meio de uma API ou importação terão que confirmar seu tipo de assinatura usando o link de e-mail.

Se desejar, você também pode criar uma nova página nos campos do menu suspenso e publicar um e-mail de acompanhamento que os assinantes receberão assim que confirmarem sua assinatura.

E a partir daí, você tem o double opt-in totalmente configurado para enviar aos seus contatos. Nos controles de contatos, você verá uma opção para enviar a eles o e-mail de aceitação dupla. Lembre-se, para que um assinante se inscreva para seus e-mails de marketing, ele terá que abrir seu duplo opt-in para confirmar sua intenção manualmente.

O double opt-in é uma excelente maneira de conhecer os contatos mais interessados ​​em seu conteúdo. Isso pode tornar suas métricas mais precisas ao relatar o ROI do marketing por e-mail. Além disso, você poderá personalizar os e-mails com base na taxa de resposta, tornando-os ainda mais direcionados ao seu público.

Para obter mais informações sobre marketing por e-mail, confira nosso guia definitivo aqui.