Incluir blogs como parte de su estrategia de marketing puede atraer más clientes. Según nuestro informe sobre el estado del marketing, los blogs se encuentran entre los tres principales canales de marketing que ofrecen el mayor retorno de la inversión.
Pero saber que los blogs pueden aumentar su credibilidad, SEO, clientes potenciales e ingresos no es suficiente. Descubrir por qué la gente lee blogs es la forma de hacer que su blog sea efectivo y obtener sus beneficios.
Para determinar por qué la gente lee blogs, entrevistamos a 298 personas en Estados Unidos.
Esto es lo que sabemos.
Los blogs están vivos y coleando.
Sería extremadamente rico si tuviera un dólar por cada vez que leo, miro o escucho que "el blog está muerto".
Eso no es verdad.
En una encuesta reciente, le pedimos a 325 personas que dijeran con qué frecuencia leen blogs y 29% dijo que los leen de 1 a 4 veces al mes.
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Antes de quedar atrapado en estos datos positivos, recuerde que lo que funcionó hace unos años ya no funcionará hoy.
Si bien los blogs siguen siendo extremadamente valiosos, la forma en que los abordas es más importante que nunca. Tendrá que esforzarse más que en el pasado para persuadir a las personas a leer su contenido.
En nuestra encuesta, que pidió a los participantes que seleccionaran por qué consumen contenido de blog, las opciones incluyeron:
- Para aprender algo no relacionado con mi carrera.
- Para divertirse o pasar el tiempo.
- Para resolver problemas relacionados con mi carrera o industria.
- Para saber más sobre novedades y tendencias en mi sector de trabajo.
Con la cantidad de clientes potenciales generados por los blogs de negocios, se puede suponer que muchas personas leen blogs para aprender sobre cosas relacionadas con su industria.
Pero le sorprenderá saber que solo el 29% de los consumidores leen blogs para aprender sobre algo relacionado con su industria.
Según los resultados de nuestra encuesta, más personas son llevadas a leer blogs que les enseñan cómo hacer algo nuevo.
Aunque 62.2% seleccionó este razonamiento, 51.1% dijeron que leen blogs por diversión y 42% leen blogs para conocer noticias o tendencias en su industria.
Además, 10% dijo que leen blogs para cumplir con su obligación de lectura.
Estos resultados implican que es necesario crear contenido informativo y entretenido para ganar lectores de blogs. El contenido creado únicamente para vender su oferta no será suficiente.
En esta publicación de blog, presentaré las tres razones principales por las que los consumidores leen blogs. También te mostraré cómo crear un blog con contenido que satisfaga las necesidades de tus lectores y al mismo tiempo difunda sutilmente el conocimiento de la marca.
3 razones por las que la gente lee blogs
1. La gente lee blogs para aprender algo nuevo.
Con diferencia, la razón más común por la que la gente lee publicaciones de blogs es para aprender algo nuevo. Este resultado no me sorprende en absoluto. Nuestra investigación muestra que a la gente le encantan las publicaciones sobre guías, procesos paso a paso, vídeos tutoriales o datos breves.
Estas publicaciones también pueden generar mucho tráfico de búsqueda porque las personas buscan en Google instrucciones sobre cómo hacer las cosas a diario.
Incluso cuando las publicaciones no le dicen a la gente cómo hacer algo a nivel granular, los blogs que analizan estudios complejos, tendencias o temas con los que la gente está menos familiarizada pueden despertar la curiosidad de una persona.
La investigación psicológica muestra que los humanos anhelan información valiosa, del mismo modo que anhelan comida o riqueza. Aprovecha esta necesidad creando contenido que despierte la curiosidad sobre tu marca, servicio o productos.
Por ejemplo, en nuestro blog de marketing, podríamos mostrar a nuestros lectores cómo utilizar una nueva red social como Instagram Threads.
Al hacer esto, los especialistas en marketing o los usuarios de redes sociales que quieran aprender cómo funcionan Threads pueden encontrar nuestro contenido en la búsqueda o en las redes sociales y leerlo.
En un ámbito más amplio, nuestro blog puede crear múltiples contenidos que analicen una tendencia desde múltiples ángulos. Por ejemplo, cuando apareció TikTok por primera vez, escribimos algunas publicaciones de blog para responder preguntas comunes que tienen los especialistas en marketing, como:
Además de ayudar a nuestros lectores, los blogs relacionados con tendencias nos permiten resaltar nuestra investigación y experiencia como especialistas en marketing. Esto también puede mostrar a los clientes potenciales que HubSpot es una empresa confiable que vende productos de calidad en la industria del marketing.
2. La gente lee blogs por diversión.
Aunque la gente quiere conocimientos, también les gusta divertirse. Todos los días, la gente puede leer blogs que cuentan historias interesantes, los hacen reír o los intrigan de alguna otra manera. Aquí es donde brilla el contenido multimedia.
Como señala nuestra investigación, 32% de los encuestados dicen que los videos, imágenes u otros medios son algunos de los elementos más interesantes que les hacen leer el contenido de un blog.
Como especialista en marketing, es posible que se pregunte: "¿Cómo puedo entretener a mis lectores y al mismo tiempo mantener mi blog profesional?" Hay varias formas de hacer esto.
Una de ellas es crear infografías divertidas sobre las tendencias virales en tu industria. Si bien es posible que sus lectores no estén interesados en esta tendencia, las imágenes y la información pueden entretenerlos.
Por ejemplo, en una de nuestras publicaciones, destacamos memes divertidos que los especialistas en marketing han utilizado en sus campañas.
El siguiente ejemplo es divertido porque muestra la confusión que implica administrar un nuevo negocio. También es de marca porque muestra una foto real del dueño del negocio.
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Alternativamente, también puedes crear un video o podcast divertido pero informativo para acompañar la publicación de tu blog.
Este contenido le permitirá analizar en profundidad una tendencia de marketing viral o entrevistar a un experto de la industria. Si bien esto puede no divertir a personas ajenas a su industria, puede hacer que su blog sea más interesante.
Hecho de la diversión: 27.9% de los encuestados dicen que los consejos o ideas de expertos y/o líderes de opinión en su campo son un elemento que puede hacer que lean el contenido de un blog.
3. La gente lee blogs para conocer las tendencias relacionadas con su industria.
Triunfar en una industria sin saber cómo funciona es difícil. Es por eso que los especialistas en marketing de redes sociales necesitan las últimas tendencias de marketing en redes sociales. Lo mismo ocurre con los especialistas en marketing de contenidos, vendedores, especialistas en servicio al cliente y más.
Estas tendencias pueden intrigar a los lectores de su blog y usted puede beneficiarse al incluir una oferta. Por ejemplo, nuestra publicación sobre tendencias de ventas contiene un enlace a nuestro informe detallado de tendencias de ventas de 2023.
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Después de leer este informe, un vendedor que quiera profundizar más puede decidir descargar nuestro informe. Esto es una victoria porque ahora podemos construir una relación con ese suscriptor enviándole contenido más valioso.
Las tendencias también incluyen nuevos productos o plataformas. Por ejemplo, nuestra industria recientemente comenzó a hablar de la plataforma de redes sociales Threads. A medida que vimos crecer Threads, supimos que necesitábamos crear contenido que ayudara a los usuarios a navegar por esta nueva aplicación.
Vea la primera publicación que creamos sobre Threads:
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Además de explicar qué es Thread y por qué la aplicación se estaba volviendo viral, también creamos más publicaciones sobre esta nueva plataforma.
Al responder a tendencias y temas de noticias, posicionamos nuestro blog como el lugar al que acudir para obtener los conocimientos más recientes de la industria sobre marketing, ventas, servicio al cliente y consejos generales.
Hacer lo mismo le ayudará a ganar lectores de blogs y generar ventas en el futuro.
Ahora que sabes por qué la gente lee blogs, es justo saber por qué una entrada de blog podría no interesar al lector.
Tres razones por las que los consumidores dejan de leer una publicación de blog
Abordar estos motivos le ayudará a comprender cómo atraer lectores a su blog. Durante nuestra encuesta, pedimos a los encuestados que compartieran las tres razones principales por las que dejarían de leer una publicación de blog.
Esto es lo que dijeron.
1. La publicación del blog está mal escrita o es difícil de seguir editorialmente.
33,2% de nuestros encuestados seleccionaron esta opción. Eso es uno de cada tres lectores. Para evitar esta situación, debes tener cuidado con los elementos de una publicación mal escrita.
Eso incluye:
- Presentaciones vagas. Si la introducción de la publicación de tu blog no suena como un buen fragmento, deshazte de ella. Es probable que estas introducciones sean vagas y hagan que el lector siga adelante.
- Ninguna claridad. Estas publicaciones suelen contener jerga que el público objetivo no puede entender. También carecen de un lenguaje claro y a menudo incluyen errores gramaticales y tipográficos.
- Ideas de contenido débiles. Si la idea de un artículo es superficial, el artículo no profundizará en el fondo. Entonces, antes de poner la pluma sobre el papel, evalúe la calidad de su idea de contenido.
- Divagaciones fuera de tema. Está prohibido salirse del tema. Nunca te desvíes. Introducir información irrelevante sólo confundirá a los lectores y les dificultará seguir su contenido.
2. La publicación del blog tarda demasiado en cumplir la promesa hecha en su título o descripción.
El 33,2% de nuestros encuestados dice que los blogs fracasan en esta tarea. La solución sencilla: ir al grano rápidamente.
En HubSpot, generalmente exigimos que nuestro equipo se ciña a introducciones de dos o tres párrafos, especialmente cuando el tema es evidente para el lector.
Esto garantiza que no hagamos perder el tiempo a nuestros lectores y nos ayuda a llegar rápidamente al corazón de las publicaciones de nuestro blog.
3. La publicación del blog es demasiado larga o tiene demasiado texto.
31,5% de nuestros encuestados dejaron de leer publicaciones de blogs por este motivo. Para solucionar este problema, puede incluir viñetas, infografías, videos, memes e imágenes en sus publicaciones extensas. Esto rompe la barrera del texto y mejora la legibilidad del contenido.
Como regla general, puedes incluir estos elementos de contenido por cada 300 palabras de texto que escribas.
Crear contenido que satisfaga las necesidades de los lectores en 2023
Su audiencia tiene varias motivaciones para leer la publicación de su blog. Algunos quieren entretenimiento, otros quieren aprender y otros quieren información específica de la industria o de su carrera.
Para ganarlos todos, debes crear una combinación de estos tipos de contenido. Crear este contenido también hace que sea más fácil incluir su producto si está relacionado con lo que está discutiendo.
Por ejemplo, cuando analizamos una estrategia con la que HubSpot puede ayudar, podemos vincular sutilmente a los lectores con una herramienta o recurso que ofrecemos que puede ayudarlos.
Aquí hay un ejemplo de una mención de HubSpot en una publicación sobre herramientas de creación de formularios:
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También nos gusta incluir ofertas gratuitas relacionadas con nuestro contenido al final de cada publicación del blog. Cuando hacemos esto, el lector puede aprender más sobre el tema que lee.
Y al completar un formulario simple solicitando el recurso gratuito, pueden elegir si desean que los contactemos sobre uno de nuestros productos.
Esto permite al lector sentir que está recibiendo información valiosa sin verse obligado a conocer nuestros productos.
Los lectores también tienen apetito por el contenido interactivo. Esto hace que sus publicaciones sean divertidas de leer y más fáciles de entender. Por ejemplo, podría considerar incorporar una trivia o un cuestionario de personalidad relacionado con su industria, como hicimos en esta publicación de blog:
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Después de responder cada pregunta, los lectores obtienen respuestas en tiempo real, lo que puede ayudar aún más en el proceso de aprendizaje.
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Creación de una estrategia de blogs eficaz para 2023
Si bien es fantástico trabajar con un tipo de contenido exitoso, los blogs más creíbles suelen tener una combinación de contenido que entretiene o informa a los lectores, les informa sobre marcas o productos, o les enseña algo nuevo.
Y dado que los consumidores en nuestra encuesta dicen que leen blogs por diversas razones, existe una buena posibilidad de que una combinación resulte intrigante y satisfaga las necesidades de lectura de sus segmentos de audiencia.
Nota del editor: esta publicación de blog se publicó originalmente en mayo de 2020, pero se actualizó recientemente para que esté completa y actualizada.
