Cómo los creadores y especialistas en marketing utilizan la inteligencia artificial

¿Están los robots tomando el control? Es una pregunta que mucha gente se hace a medida que la inteligencia artificial gana importancia en nuestra vida diaria, especialmente en marketing.

El mercado de la IA en marketing probablemente llegará US$ 107,5 mil millones para 2028un aumento masivo de US$ 15,84 mil millones en 2021.

¿Qué podría significar esto para los especialistas en marketing y creadores de contenido? ¿Hay lugar para la IA en la creación de contenidos? ¿Puede beneficiar a los creativos de marketing? Para responder a esta pregunta, hablé con varios creadores de contenido que utilizan IA.

También comparé sus experiencias con los datos de la reciente encuesta sobre el estado de la IA de HubSpot, en la que preguntamos a más de 1350 profesionales sobre su experiencia con la IA. Esto es lo que encontré.

¿Cómo utilizan la IA los creadores y especialistas en marketing?

Según nuestra investigación, el 33% de los especialistas en marketing que utilizan la IA la utilizan para generar ideas o inspiración para contenido de marketing.

Una forma en que se puede utilizar la IA para generar ideas o inspiración es creando un panel de estado de ánimo con herramientas como Kive.ai. El cineasta y fotógrafo Mateo Toro comenzó recientemente a utilizar Kive.ai para crear paneles de estado de ánimo con los que desarrollar tratamientos para sus proyectos cinematográficos.

Un tratamiento de vídeo es una forma de transmitir el concepto o la historia de un proyecto. Muchos tratamientos de video implican el uso de imágenes y medios visuales encontrados en línea o en trabajos anteriores.

“Los tratamientos por vídeo llevan tiempo. Hay que desplazarse por el vídeo, tomar capturas de pantalla y editar el tratamiento del vídeo”, explicó Toro. "[Kive.ai] hace que sea mucho más fácil para mí encontrar el vídeo que tiene un estilo o tono que quiero emular".

Con Kive.ai, los creadores pueden pegar un enlace de video en el sistema y Kive.ai extraerá fotogramas del video como capturas de pantalla para importarlos a un tablero. Toro dice que el proceso puede ahorrar horas.

“En un tratamiento de video, podría ver 10, 15, 20 videos como referencia”, dijo. "Si sumas eso, fácilmente puede llevar una hora simplemente limpiar, hacer capturas de pantalla y arrastrar el contenido a un tratamiento".

La IA también puede generar ideas para el contenido de blogs. Por ejemplo, HubSpot Asistente de contenido de IA Puede crear una lista de ideas de temas de blog y desarrollar esquemas centrados en conceptos específicos.

Además de la inspiración, el segundo uso más común de la IA es redactar textos para materiales de marketing. Nuestra investigación encontró que 28% de los especialistas en marketing que utilizan IA aprovechan la herramienta para escribir materiales como publicaciones de blogs y correos electrónicos.

Por ejemplo, Bethany Anderson, funcionaria de información pública en Milton, Florida, dice que ChatGBT agiliza el aspecto escrito de su trabajo.

"Me encanta porque ChatGBT es un software que aprende", explica Anderson.

Ella dice que ChatGBT puede imitar su estilo de escritura, por lo que a veces usa la herramienta para escribir comunicados de prensa, publicaciones en redes sociales y contenido de blog compatible con SEO.

Anderson dice que la herramienta es útil porque escribir es una parte crucial de su trabajo, pero está lejos de ser la única responsabilidad que enfrenta a diario.

"Estoy detrás de escena planificando eventos y difundiéndolos al público", dice. "Así que ChatGBT me permite escribir de una manera muy fácil y fluida, para poder llegar al corazón de mi trabajo: la divulgación".

Anderson admite que al principio desconfiaba de ChatGBT, pero lo probó durante una semana llena de plazos.

"Hace unos meses hubo una semana en la que tenía tantas fechas límite, tantos calendarios de redes sociales, tantos blogs y tantas biografías... Me estaba ahogando", recuerda. "Entonces dije: 'Lo intentaré'".

Según Anderson, se podrían completar días de escritura en tan solo unas horas gracias a la asistencia de la IA.

Su experiencia se alinea con los hallazgos de nuestra investigación: 75% de especialistas en marketing dijeron que la IA generativa les ayuda a crear más contenido del que crearían sin ella.

Y 77% estuvo de acuerdo en que la IA generativa podría ayudar a crear contenido de manera más eficiente.

“Estamos hablando de días de tu vida que recuperas”, dijo. “Y para mí, el tiempo es valioso. Es más valioso que el dinero”.

¿La IA reemplazará a los creadores de contenido?

Una preocupación común en torno al uso de la IA es si la tecnología reemplazará a los creadores y especialistas en marketing humanos. Nima Olumi de Lightyear Strategies dice que es poco probable.

"Utilizamos la IA para obtener muchas estadísticas, crear ángulos interesantes para presentar a las empresas y trabajar en torno a ciertos ángulos que son compatibles con el marketing y los medios", dijo Olumi. "No creo que sea un reemplazo completo para los escritores o pensadores".

Según Olumi, la redacción y la creación de contenidos son campos subjetivos y aún requieren que las personas tengan el pensamiento crítico necesario para decidir el tipo de contenido que se publicará.

En última instancia, Olumi imagina un futuro en el que la IA ayudará a los especialistas en marketing y a los creativos a mejorar su producción y producir contenido en menos tiempo.

Esto tiene sentido considerando que nuestra investigación encontró que el 77% de los especialistas en marketing están de acuerdo en que la IA generativa ayudará a los especialistas en marketing a crear contenido de manera más eficiente.

Y 79% está de acuerdo en que la IA generativa puede mejorar la calidad del contenido que crean.

Olumi anima a los profesionales a adoptar la IA y utilizarla en su beneficio en lugar de rehuirla.

Específicamente, dice que los creadores deberían dedicar tiempo a aprender y probar aplicaciones como Open.ai y ChatGBT para ver sus diferentes funciones.

"Pase horas haciendo pregunta tras pregunta para ver hasta dónde puede superar los límites de la aplicación para satisfacer sus necesidades", dijo. "Hay que alimentarlo con contexto".

A medida que la presencia de la IA en el marketing continúa creciendo significativamente, usted debe tomarse el tiempo para descubrir cómo puede satisfacer mejor las necesidades de su propio equipo.

Profesionales y creativos como Olumi, Anderson y Toro han encontrado formas de utilizar la IA para ayudarles a mejorar la eficiencia y la calidad de su contenido.

En lugar de preocuparse por si los robots tomarán el control, encuentre formas de trabajar junto con la IA para que usted y su empresa sigan siendo competitivos en el mercado y esenciales para sus clientes.