Imagine esperar por um e-mail importante, nunca recebê-lo e descobri-lo em sua pasta de lixo eletrônico meses depois. Isso é muito frustrante.
O mesmo pode acontecer entre uma marca e seus assinantes – desperdiçando tempo e recursos da equipe de marketing.
Neste artigo, aprenda como colocar um e-mail na lista de permissões de todos os principais provedores de e-mail, como Gmail e Outlook. Se você é um profissional de marketing, descubra maneiras de incentivar seus assinantes a fazê-lo.
Índice
O que é um e-mail de lista branca?
Uma lista branca é uma lista de endereços de e-mail aprovados ou seguros para ajudar um filtro de spam a determinar se deve permitir a entrega. Se você estiver na lista de permissões do destinatário, pode garantir que seus e-mails serão recebidos. Se você quiser ter certeza de receber mensagens de uma determinada pessoa ou empresa, basta adicioná-la manualmente como contato.
Como colocar um e-mail na lista de permissões no Gmail
- Clique no ícone de roda dentada no Gmail e selecione “Ver todas as configurações” no menu Configurações rápidas.
- Navegue até “Filtros e endereços bloqueados” no menu superior.
- Selecione “Criar um novo filtro”.
- Adicione um e-mail específico ou um domínio inteiro no campo “De”.
- Clique em “Criar filtro”.
- Marque “Nunca envie para Spam” na caixa de seleção.
- Clique em “Criar filtro”.
1. Clique no ícone de roda dentada no Gmail e selecione “Ver todas as configurações” no menu de configurações rápidas.
2. Navegue até “Filtros e endereços bloqueados” no menu superior.
3. Selecione “Criar um novo filtro”.
No Gmail, colocar um e-mail na lista de permissões envolve a criação de um filtro.
4. Adicione um e-mail específico ou um domínio inteiro no campo “De”.
O campo “De” é onde você especificará o que está na lista de permissões. No Gmail, você pode especificar um endereço de e-mail específico (por exemplo, hello@domain.com) ou pode colocar um domínio inteiro na lista de permissões, omitindo tudo antes do símbolo arroba (por exemplo, @domain.com).
O primeiro colocará na lista de permissões um endereço de e-mail específico, enquanto o último colocará na lista de permissões qualquer pessoa que esteja enviando e-mails desse domínio.
5. Clique em “Criar filtro”.
A partir daí, você não precisa inserir nenhuma informação adicional. Basta clicar no Criar filtro botão na parte inferior da janela (ao lado do botão azul Procurar botão).
6. Marque “Nunca envie para Spam” na caixa de seleção.
Clicar no botão abre uma nova janela. Aqui é onde você realmente especificará que o que está fazendo é uma lista de permissões. No Gmail, você faz isso marcando o Nunca envie para spam caixa.
Isso garantirá que os e-mails que atendem aos critérios especificados nunca acabem no Spam ou na Lixeira (a menos que você faça isso manualmente).
7. Clique em “Criar filtro”.
Depois que essas informações são especificadas, você clica no botão “Criar filtro” novamente e isso cria a lista de permissões no Gmail.
Como colocar um e-mail na lista de permissões no Outlook
- Clique no ícone de engrenagem no Outlook e selecione “Exibir todas as configurações do Outlook”.
- Selecione “Correio” no menu de configurações.
- Escolha “E-mail lixo” no submenu.
- Clique em “Adicionar” em “Remetentes e domínios seguros”.
- Digite o endereço de e-mail que você deseja colocar na lista de permissões.
- Escolha “Salvar”.
1. Clique no ícone de engrenagem no Outlook e selecione “Exibir todas as configurações do Outlook”.
Ao selecioná-lo, um menu suspenso aparecerá. Na parte inferior do menu suspenso, você escolherá Exibir todas as configurações do Outlook.
2. Selecione “Mail” no menu de configurações.
3. Escolha “E-mail indesejado” no submenu.
4. Clique em “Adicionar” em “Remetentes e domínios seguros”.
5. Insira o endereço de e-mail que deseja incluir na lista de permissões.
6. Escolha “Salvar”.
Isso salvará suas preferências de lista branca e garantirá que os e-mails que atendem aos critérios não cheguem à sua pasta de lixo eletrônico no Outlook.
Como colocar um e-mail na lista de permissões no Yahoo
- Abra o Yahoo Mail e faça login na sua conta.
- Navegue até “Configurações” e clique em “Mais configurações”.
- Selecione “Filtros” e clique em “Adicionar” para inserir o e-mail que deseja colocar na lista de permissões.
- Nomeie o filtro e adicione o endereço de e-mail.
- Selecione para enviar todos os e-mails para “Caixa de entrada”.
- Salve suas configurações.
Como colocar um e-mail na lista de permissões da AOL
- Faça login na sua conta AOL.
- Abra “Contatos” no painel de navegação esquerdo.
- Clique no ícone “Novo contato” e adicione o endereço de e-mail.
- Clique no botão “Adicionar contato” e pronto.
Como fazer com que os assinantes coloquem seu endereço de e-mail na lista de permissões
Para entrar na lista de permissões de seus assinantes de e-mail, considere usar uma linguagem simples que enquadre a etapa extra como um benefício para o destinatário:
“Para garantir que nossos e-mails sempre cheguem à sua caixa de entrada, adicione-nos à sua lista de permissões de e-mail.”
Idealmente, você incluirá esta mensagem no primeiro e-mail que enviar aos novos assinantes para melhorar a capacidade de entrega do e-mail no início de um novo relacionamento.
Você pode usar seu próprio talento e voz de marca para criar uma mensagem de e-mail atraente.
A agência de marketing digital Yokel Local faz isso bem em sua campanha de reengajamento com o objetivo de se reconectar com clientes que podem não estar abrindo seus e-mails:
Embora o e-mail acima esteja servindo a uma função específica em uma campanha de marketing por e-mail, você também pode incluir um lembrete de lista branca mais geral no rodapé de todas as suas comunicações da seguinte forma:
Lembre-se de que nem todos os destinatários sabem o que é uma lista de permissões; portanto, convém incorporar as etapas que eles precisam seguir. Para simplificar o processo, você pode incluir links para as instruções dos clientes da Web mais comuns, como este:
“Para garantir que nossos e-mails sempre cheguem à sua caixa de entrada, adicione-nos como um contato ou coloque-nos em sua lista de permissões. Se você tiver uma conta do Gmail, siga estas etapas. Como alternativa, se você usa o Outlook, encontre as etapas aqui.“
Apenas certifique-se de incluir instruções para os provedores de e-mail mais populares.
Melhores práticas de e-mail além da lista de permissões
Incentivar seus assinantes a colocar seu e-mail na lista de permissões é uma prática recomendada que pode ajudá-lo a melhorar a capacidade de entrega de seu e-mail. No entanto, não é o único fator que pode ajudá-lo a aumentar a capacidade de entrega. Aqui estão alguns sistemas de segurança adicionais:
- Use métodos de entrada para preencher seu banco de dados em vez de comprar listas de e-mail e enviar e-mails de spam.
- Segmente seu banco de dados de e-mail.
- Mantenha suas informações de contato limpas e remova e-mails desengajados.
Tudo isso é muito importante para garantir que sua mensagem seja ouvida por seus clientes em potencial e clientes, para que você seja lembrado e expanda seus negócios.
Nota do editor: esta postagem foi publicada originalmente em abril de 2019 e foi atualizada para maior abrangência.