A maioria de nós sabe que acertar na redação das mídias sociais e manter uma presença social ativa é essencial para a estratégia de marketing de uma marca. Afinal, mais de 90% dos profissionais de marketing afirmam que a mídia social é essencial para seus negócios.
E, no entanto, a sua gestão continua a ser uma fonte de frustração para muitos.
Isso é compreensível – há muitas partes móveis para uma estratégia de mídia social bem-sucedida. É saber a frequência certa para postar. Existe a medição de qualquer ROI sobre esses esforços.
E é preciso determinar o que postar em cada canal.
Canais diferentes têm públicos, horários de pico e limites de caracteres diferentes.
É por isso que reunimos as diretrizes abaixo para redigir textos para cinco canais de mídia social: Facebook, X, LinkedIn, Instagram e Snapchat. Então continue lendo – e comece a escrever.
Como redigir texto para 5 canais de mídia social
Vamos começar dando uma olhada no público do Facebook:
De acordo com o Pew Research Center, 69% de todos os adultos online no Facebook continuam a ser a rede social mais utilizada. É um ótimo lugar para começar a construir uma comunidade online.
E lembre-se, 90% dos profissionais de marketing de mídia social dizem que construir uma comunidade online ativa é fundamental para o sucesso de uma marca em 2023 – portanto, seus esforços não serão em vão.
Mas dos canais que abordaremos aqui, ele também tem a maior taxa de utilização entre o público com mais de 65 anos.
Ao redigir um texto para o Facebook, é essencial lembrar esses dados – principalmente se esse é o público-alvo da sua marca. Digamos que você esteja criando um orçamento de marketing e queira decidir como destinar uma parte para mídias sociais.
Embora encorajemos a presença em todos os canais, se você deseja chamar a atenção de um público com mais de 65 anos, esta pode ser a melhor rede para gastos com publicidade ou campanha de pagamento por clique (PPC).
Concentre sua energia aqui e depois redirecione esse conteúdo para outros canais.
Então, vamos repassar algumas regras básicas:
- Certifique-se de que sua formatação esteja correta. Esse é um grande motivo pelo qual desencorajamos a postagem automática de conteúdo duplicado em vários canais – você corre o risco de incluir uma tag “@user” que só é adequada para X ou Instagram.
- O limite de caracteres do Facebook para atualizações de status é 63.206. Isso está longe de ser o ideal. As pessoas não visitam o Facebook para consumir textos ou histórias longas. Buffer descobriu que Postagens no Facebook com 80 caracteres ou menos recebem engajamento 66% maior.
- Menos texto permite que um maior foco seja colocado em qualquer conteúdo visual que o acompanhe.
O Facebook é um excelente meio para criar uma comunidade online e promover seu conteúdo externo – coisas como postagens em blogs, relatórios ou vídeos. Mas não basta postar um link sem uma descrição.
Certifique-se de acompanhá-lo com um texto breve e atraente que indique do que se trata o conteúdo ou faça uma pergunta que ele responda.
Dica de especialista: O Facebook é um ótimo lugar para criar uma comunidade com seu público, mas você precisa ser estratégico em suas postagens.
Neal Schaffer sugere: “Você precisa ter certeza de que suas postagens estão alinhadas com seus objetivos de negócios, bem como com o motivo pelo qual as pessoas gostaram de sua página!”
Ele diz: “Isso não só melhor a prática fortalecerá seu relacionamento com seu público, mas também aumentará seu público.
X (anteriormente Twitter)
X se tornou uma plataforma de mídia social cada vez mais popular. A plataforma está crescendo 30% mais rápido entre a Geração Z do que outras plataformas, como o Instagram.
Embora apenas 7% dos profissionais de marketing pensem que X é a plataforma mais eficaz para construir uma comunidade engajada, vale a pena o esforço para incluir a elaboração da cópia perfeita para postagens como parte de sua estratégia de marketing.
As postagens para a maioria dos usuários têm no máximo 280 caracteres. Para usuários do X Blue, a contagem de caracteres é 10.000. Mesmo que alguns usuários tenham um limite de caracteres maior, o comprimento ideal da postagem é em torno de 240-259 caracteres.
Lembre-se de que as hashtags são uma forma eficaz de indicar e resumir sua mensagem ao redigir textos para postagens. Quase 87% dos profissionais de marketing de mídia social acham que os usuários usarão a mídia social em vez de um mecanismo de busca para procurar produtos.
Portanto, criar uma hashtag específica para sua marca é uma excelente forma de ser descoberto por usuários que possam estar usando hashtags para pesquisar postagens ou produtos.
Mas exercício alguns moderação com hashtags e certifique-se de que o texto que as acompanha abrange a maior parte da postagem. Limite-o a um ou dois – essas postagens têm um engajamento 21% maior do que aquelas com três ou mais.
Observe como o site de música Pitchfork usa o X para promover suas melhores músicas e álbuns do ano.
A postagem aproveita ao máximo as hashtags, utilizando a mesma tag que a publicação utilizou para promover a votação do público. A postagem também usa gráficos atraentes com texto alternativo. Isso torna a postagem acessível para leitores de tela e otimizada para SEO.
O LinkedIn é classificado como a quinta maior mídia social a fornecer um alto ROI para profissionais de marketing. A plataforma se tornou um interessante canal de distribuição de conteúdo.
Os usuários podem compartilhar atualizações de postagens simples, geralmente relacionadas a negócios (pense: vagas de emprego e conferências profissionais), e enviá-las para X simultaneamente.
No entanto, não recomendamos isso – veja nossa nota sobre os problemas com conteúdo idêntico em canais diferentes.
Mas em 2012, o LinkedIn lançou seu programa Influencers, que recrutou figuras empresariais notáveis para blogar como convidado na plataforma de publicação do LinkedIn.
Eventualmente, essa plataforma tornou-se aberta a todos os membros do LinkedIn em 2014, posicionando-a como uma forma de as pessoas partilharem conteúdo original com um público muito maior do que aquele que poderiam ter recebido nos seus próprios domínios.
Isso faz parte do conteúdo descentralizado: um conceito que permite aos usuários compartilhar seu trabalho publicado em outro lugar em uma plataforma de criação de conteúdo.
Ao contrário da maioria das redes sociais — onde o conteúdo é exibido de forma limitada — o texto completo e as imagens da obra são compartilhados, com o autor original e a fonte creditada, em um site diferente de sua origem.
Isso torna o LinkedIn um excelente lugar para postar novamente e criar links para o conteúdo do seu blog. Mas por que fazer o esforço duplicado? Bem, considere isto: 16,4% de todos os adultos online usam o LinkedIn.
O seu blog tem esse tipo de alcance? Caso contrário, você poderá alcançar um público maior do LinkedIn distribuindo seu próprio conteúdo na plataforma deles, chamando mais atenção para o seu trabalho.
Segundo Tim Queen, o limite de caracteres para essas postagens é de 3.000 caracteres.
Dica de especialista: A republicação do conteúdo do seu blog em outras plataformas de mídia social requer pouco conhecimento da contagem de caracteres.
Tim Queen sugere: “Se você se limitar a 2.200 caracteres ou 300 a 400 palavras, poderá compartilhar sua história no LinkedIn, Instagram e Facebook sem a necessidade de editar uma palavra”.
Tenha em mente os limites de caracteres ao elaborar sua cópia nas redes sociais.
O Instagram continua a ser uma plataforma de mídia social favorita entre usuários e profissionais de marketing de mídia social. 25% dos profissionais de marketing de mídia social afirmam que é a melhor plataforma para aumentar um público engajado.
Como o Instagram é, antes de mais nada, uma plataforma de compartilhamento de fotos e vídeos, o foco principal deve ser o seu conteúdo visual. Mas é útil fornecer um contexto que permita aos usuários saber o que estão visualizando – dentro do razoável.
Como muitos outros canais que discutimos, as pessoas não usam o Instagram para ler conteúdo longo. E embora o Instagram não pareça especificar um número máximo de caracteres de legenda, ele é cortado após as três primeiras linhas.
É por isso que recomendamos limitar as legendas a esse valor e, se precisar de mais texto, certifique-se de que as informações mais importantes – como frases de chamariz – estejam incluídas nas três primeiras linhas.
Hashtags, @menções e detalhes estranhos podem aparecer no final da cópia.
Aqui está um excelente exemplo de Abutre. A postagem começa com uma imagem atraente e um ator conhecido – Timothée Chalamet.
A cópia na legenda dá contexto à postagem, observando que é uma história sobre a personalidade galã do ator. A postagem também menciona o escritor e ilustrador de imagens ampliando seu alcance.
Usar sua legenda para fornecer contexto é especialmente importante ao compartilhar vídeos. Normalmente, eles são reproduzidos automaticamente sem som, então use a descrição para que eles saibam o que não podem ouvir – e talvez até mesmo motivá-los a ouvir.
E sobre essas hashtags: ao contrário do X, não há problema em usar mais de duas aqui, mas é aconselhável usar menos de oito.
De acordo com o Instagram, o ponto ideal parece estar em torno de três a cinco hashtags – essas postagens do Instagram parecem ter mais engajamento.
Quanto às histórias do Instagram, não há muitos detalhes sobre os limites de caracteres, mas como o texto se sobrepõe ao conteúdo visual – que é o foco – não obscureça muito a foto ou o vídeo com uma legenda.
Dica de especialista: As legendas do Instagram devem ser curtas, amáveis e diretas.
Ashlyn Carter sugere que você deveria “aplique todas as dicas de redação de títulos que você aprendeu para escrever a primeira linha no Instagram.
Como o Instagram mostra apenas um pequeno trecho do texto para aqueles que navegam pelo feed, sua primeira linha deve atrair o público e mantê-lo envolvido.
Snapchat
Já que estamos no assunto de não obscurecer o conteúdo visual, vamos discutir o Snapchat. Novamente, como o foco aqui está no visual, você deve evitar distrair os espectadores com muito texto.
De acordo com a Teen Vogue, o limite de caracteres do Snapchat é de 80 por postagem. A palavra “snap” implica brevidade, então tente não divagar.
O mesmo se aplica à sua história do Snapchat: “uma compilação de Snaps que um amigo postou em sua história nas últimas 24 horas”.
Aqui está um exemplo divertido de como a Food Network criou uma história inteira no Snapchat baseada na ideia do café. Tudo começou com uma pequena promoção sobre “3 maneiras de intensificar seu jogo de café gelado” em Histórias em destaque:
Em seguida, compartilhou uma série de imagens animadas e vídeos sobre o assunto, desde dicas de receitas até clipes do programa da rede, “Cutthroat Kitchen”.
Foi necessário um tópico simples – café – e expandi-lo para um conteúdo envolvente e consumível para destacar o que a marca faz de melhor.
Observe que, para certas partes da história, há uma frase de chamariz na parte inferior para “Assistir” ou “Ler”.
Embora o Snapchat não deixe isso totalmente claro, parece que isso é estritamente um recurso dos anúncios e não algo que pode ser adicionado organicamente.
No entanto, se o seu orçamento permitir, adicionar esses CTAs é outra maneira de chamar a atenção para o seu conteúdo de formato mais longo.
Faça a cópia certa
Gerenciar a presença da sua marca nas redes sociais não é uma tarefa simples, mas é mais do que possível. E agora, escrever textos criativos e atraentes para suas diversas plataformas pode se tornar uma tarefa divertida.
E, se você precisar de inspiração para o conteúdo que gostaria de compartilhar em suas plataformas de mídia social, ferramentas de IA, como o Campaign Assistant da HubSpot, podem ajudá-lo a escrever textos em minutos.
Antes de escrever, desenhe algumas informações sobre a composição do seu público para cada rede social. Em seguida, veja como isso se compara aos dados do usuário do Pew Research Center.
A partir daí, você pode ver onde tem o público mais ativo e como pode redirecionar o conteúdo de um canal para chamar a atenção para outro – e atrair tráfego para o site.
Como você cria e reaproveita textos para mídias sociais? Deixe-nos saber nos comentários.