Como criadores e profissionais de marketing o estão usando Inteligência Artificial

Os robôs estão assumindo? É uma pergunta que muitas pessoas se perguntam à medida que a inteligência artificial ganha destaque em nossas vidas diárias – especialmente no marketing.

O mercado de IA em marketing provavelmente atingirá US$ 107,5 bilhões até 2028um aumento maciço de US$ 15,84 bilhões em 2021.

O que isso pode significar para profissionais de marketing e criadores de conteúdo? Existe um lugar para a IA na criação de conteúdo e ela pode beneficiar os criativos de marketing? Para responder a essa pergunta, conversei com vários criadores de conteúdo que usam IA.

Também comparei suas experiências com os dados da recente pesquisa State of AI da HubSpot, na qual perguntamos a mais de 1.350 profissionais sobre sua experiência com IA. Aqui está o que eu encontrei.

Como os criadores e profissionais de marketing estão usando a IA?

De acordo com nossa pesquisa, 33% dos profissionais de marketing que usam IA a utilizam para gerar ideias ou inspiração para conteúdo de marketing.

Uma maneira pela qual a IA pode ser usada para ideias ou inspiração é criando um quadro de humor com ferramentas como Kive.ai. O cineasta e fotógrafo Mateo Toro começou recentemente a usar o Kive.ai para criar painéis de humor para desenvolver tratamentos para seus projetos de filmes.

Um tratamento de vídeo é uma maneira de transmitir o conceito ou a história de um projeto. Muitos tratamentos de vídeo envolvem o uso de imagens e mídias visuais encontradas online ou em trabalhos anteriores.

“Os tratamentos de vídeo levam tempo. Você precisa percorrer o vídeo, fazer capturas de tela e editar o tratamento de vídeo”, explicou Toro. “[Kive.ai] apenas torna muito mais fácil para mim encontrar o vídeo que tenha um estilo ou tom que pretendo imitar.”

Com o Kive.ai, os criadores podem colar o link de um vídeo no sistema, e o Kive.ai extrairá quadros do vídeo como capturas de tela para importar para um quadro. Toro diz que o processo pode economizar horas.

“Em um tratamento de vídeo, eu poderia passar por 10, 15, 20 vídeos para referência”, disse ele. “Você soma isso e pode facilmente levar uma hora apenas esfregando, capturando capturas de tela e arrastando o conteúdo para um tratamento.”

A IA também pode gerar ideias para o conteúdo do blog. Por exemplo, HubSpot assistente de conteúdo IA pode criar uma lista de ideias de tópicos de blog e desenvolver esboços centrados em conceitos específicos.

Além da inspiração, o segundo uso mais comum da IA ​​é escrever textos para materiais de marketing. Nossa pesquisa descobriu que 28% dos profissionais de marketing que estão usando IA aproveitam a ferramenta para escrever materiais como postagens de blog e e-mails.

Por exemplo, Bethany Anderson, oficial de informações públicas de Milton, Flórida, diz que o ChatGBT agiliza o aspecto de redação de seu trabalho.

“Adoro porque o ChatGBT é um software que aprende”, explica Anderson.

Ela diz que o ChatGBT pode imitar seu estilo de escrita, então ela às vezes usa a ferramenta para escrever comunicados à imprensa, postagens de mídia social e conteúdo de blog compatível com SEO.

Anderson diz que a ferramenta é útil porque escrever é uma parte crucial de seu trabalho, mas está longe de ser a única responsabilidade que ela tem de enfrentar diariamente.

“Estou nos bastidores planejando eventos e divulgando-os ao público”, diz ela. “Portanto, o ChatGBT permite que eu escreva de uma maneira muito fácil e contínua, para que eu possa chegar ao cerne do meu trabalho – que é divulgação.”

Anderson admite que estava desconfiada do ChatGBT no início, mas o testou durante uma semana repleta de prazos.

“Houve uma semana, alguns meses atrás, quando eu tinha tantos prazos, tantos calendários de mídia social, tantos blogs e tantas biografias – eu estava me afogando”, lembra ela. “Então eu disse: ‘Vou tentar’.”

Dias de redação poderiam ser concluídos em apenas algumas horas, graças à assistência da IA, de acordo com Anderson.

A experiência dela está alinhada com as descobertas de nossa pesquisa – 75% dos profissionais de marketing disseram que a IA generativa os ajuda a criar mais conteúdo do que fariam sem ela.

E 77% concordaram que a IA generativa poderia ajudar a criar conteúdo com mais eficiência.

“Estamos falando de dias de sua vida que você recupera”, disse ela. “E, para mim, o tempo é valioso. É mais valioso do que dinheiro.”

A IA substituirá os criadores de conteúdo?

Uma preocupação comum em torno do uso da IA ​​é se a tecnologia substituirá os profissionais de marketing e criadores humanos. Nima Olumi, da Lightyear Strategies, diz que é improvável.

“Usamos a IA para extrair muitas estatísticas, criar ângulos interessantes para apresentar às empresas e trabalhar em torno de certos ângulos que são compatíveis com o marketing e a mídia”, disse Olumi. “Não acho que seja um substituto completo para escritores ou pensadores.”

A redação e a criação de conteúdo são campos subjetivos, segundo Olumi, e ainda exigem que as pessoas tenham o pensamento crítico necessário para decidir o tipo de conteúdo que será publicado.

Por fim, Olumi prevê um futuro em que a IA ajudará os profissionais de marketing e criativos a melhorar sua produção e produzir conteúdo em um tempo menor.

Isso faz sentido, considerando que nossa pesquisa constatou que 77% dos profissionais de marketing concordam que a IA generativa ajudará os profissionais de marketing a criar conteúdo com mais eficiência.

E 79% concordam que a IA generativa pode melhorar a qualidade do conteúdo que criam.

A Olumi incentiva os profissionais a adotar a IA e usá-la a seu favor, em vez de se esquivar.

Especificamente, ele diz que os criadores devem gastar tempo aprendendo e testando aplicativos como Open.ai e ChatGBT para ver seus diferentes recursos.

“Passe horas fazendo pergunta após pergunta para ver até onde você pode forçar os limites do aplicativo para atender às suas necessidades”, disse ele. “Você tem que alimentá-lo com contexto.”

Como a presença da IA ​​no marketing continua a crescer significativamente, você deve reservar um tempo para descobrir como ela pode atender melhor às necessidades de sua própria equipe.

Profissionais e criativos como Olumi, Anderson e Toro encontraram maneiras de usar a IA para ajudá-los a melhorar a eficiência e a qualidade de seu conteúdo.

Em vez de se preocupar se os robôs vão assumir o controle, encontre maneiras de trabalhar em conjunto com a IA para que você e sua empresa permaneçam competitivos no mercado e essenciais para seus clientes.