O que é participação de mercado e como você a calcula?

No setor de marketing, você provavelmente já ouviu o termo “participação de mercado” de tempos em tempos, mas o que isso significa? Por que é necessário e como é calculado?

Como profissionais de marketing, é importante entender a participação de mercado para que você saiba como sua empresa se classifica em relação aos concorrentes e possa desenvolver novas estratégias de marketing para alcançar mais clientes em potencial. Neste post, descreveremos o que é participação de mercado, como calculá-la, dar exemplos da vida real e explicar como você pode aumentar a sua.

O que é participação de mercado?

Fórmula de participação de mercado

Quota de mercado relativa

Fórmula de participação de mercado relativa

Exemplos de participação de mercado

Como expandir sua participação no mercado

Entenda sua participação no mercado para aumentar o sucesso nos negócios

Suponha que os consumidores comprem 100 camisetas, sendo 70 da empresa A, 25 da empresa B e 5 da empresa C. Nesse caso, a empresa A possui uma participação de mercado de 70% e é a principal concorrente do setor.

A participação de mercado normalmente é calculada para um período específico, como vendas anuais ou trimestrais, e às vezes é separada por região.

Fórmula de participação de mercado

Calcular sua participação de mercado lhe dará uma compreensão geral de sua posição no setor, mas também é útil para entender como você se compara a seus concorrentes diretos.

Quota de mercado relativa

A participação de mercado relativa compara seu desempenho com os líderes do setor.

Em vez de usar a receita total do setor, você está dividindo sua participação de mercado pela participação de mercado de seu principal concorrente, multiplicando o resultado por 100. O resultado mostrará a porção do mercado que você possui em relação ao seu concorrente mais significativo. A imagem abaixo mostra a fórmula de participação de mercado relativa.

Fórmula de participação de mercado relativa

Exemplos de participação de mercado

Pode ser mais fácil entender a participação de mercado com exemplos da vida real, então veremos alguns abaixo para empresas com as quais você já deve estar familiarizado.

Participação de mercado da Nike

A Nike faz parte da indústria de calçados e roupas esportivas, vendendo vários equipamentos esportivos, calçados casuais e acessórios.

A participação de mercado global da Nike em roupas esportivas é estimada em 43,7%. A marca é um concorrente da indústria para Adidas e Under Armour.

Participação de mercado da Tesla

A Tesla faz parte da indústria automotiva e produz veículos elétricos (EVs). Dentro da indústria de EV dos EUA, a Tesla detém uma participação de mercado de mais de 70%.

É essencial reconhecer que o mercado de veículos elétricos em todo o mundo é significativamente menor do que os veículos convencionais. A participação de mercado do EV na indústria automobilística é de 2,8% e a da Tesla é de 0,8%. Essas diferenças são significativas, por isso é vital analisar a participação de mercado relativa para comparar seu negócio com seus concorrentes diretos, e não apenas o mercado como um todo.

Spotify

Spotify é uma plataforma de streaming de música e tem a maior participação no mercado de streaming de música com 31% do mercado.

A segunda maior participação de mercado pertence à Apple Music (15%), seguida pela Amazon Music (13%), Tencent (13%) e YouTube (8%).

Amazonas

A empresa de comércio eletrônico Amazon tem uma participação de mercado de comércio eletrônico nos EUA de 37,8% e é a varejista online líder no país. O segundo lugar pertence ao Walmart com 6,3%, e o terceiro lugar vai para a Apple com 3,9%.

Alvo

As estatísticas mais recentes mostram que a Target é a maior varejista de lojas de departamentos dos Estados Unidos, com uma participação de mercado de 38%. Walmart e Macy’s estão em segundo lugar com 13%.

Chewy

A Chew é uma varejista online de produtos e alimentos para animais de estimação com uma participação de mercado de 40% nos EUA. A empresa planeja se expandir para o mercado global em 2024 e espera-se que ganhe 20% de participação de mercado fora dos EUA até 2030.

Participação de mercado do Google

O Google tem uma participação de mercado de 92,37%, tornando-se o mecanismo de pesquisa mais popular do mundo. Ele domina a concorrência, pois o segundo maior líder do setor é o Bing, com uma participação de mercado de apenas 3,57%.

Depois de calcular sua participação no mercado e entender como você se relaciona com os concorrentes do setor, você pode começar a criar estratégias para aumentar sua receita geral.

Como expandir sua participação no mercado

Abaixo estão algumas estratégias que sua empresa pode usar para expandir sua participação no mercado.

1. Preços mais baixos.

Uma ótima maneira de competir em seu setor é oferecer preços baixos. Este é o fruto mais fácil de expandir sua participação no mercado, porque os consumidores geralmente procuram produtos de custo mais baixo.

No entanto, também é importante observar que a opção barata não é adequada para todas as marcas. Você quer garantir que está precificando os produtos adequadamente para agregar valor aos clientes, mas não perder oportunidades de receita para vencer a concorrência.

2. Inove novos produtos e recursos.

As empresas que inovam e trazem novas tecnologias para a mesa geralmente veem sua participação no mercado aumentar.

Novos produtos e funcionalidades atraem novos clientes, também conhecido como aquisição, que é um fator determinante para a geração de receita. Novos clientes fazem novas compras e, por sua vez, contribuem para maiores margens de lucro e maiores contribuições para a receita geral do setor. Contribuições mais significativas se traduzem diretamente em maior participação de mercado.

3. Encante seus clientes.

Uma das melhores maneiras de aumentar sua participação no mercado é trabalhar nos relacionamentos existentes com os clientes.

Você pode inspirar a fidelidade do cliente encantando os clientes atuais, fornecendo experiências excepcionais e fidelidade do cliente. Os clientes fiéis têm maior probabilidade de fazer compras repetidas, o que aumenta a receita do seu negócio e a contribuição para a receita total do setor. Conforme mencionado acima, contribuições de receita mais altas equivalem a uma porcentagem de participação de mercado mais alta.

4. Aumente o conhecimento da marca.

O reconhecimento da marca e o marketing nacional desempenham um papel significativo na captura de participação de mercado. Divulgar seu nome é importante, para que os clientes saibam quem você é. Tornar-se um nome familiar e a marca preferida em um setor ajudará a aumentar sua participação no mercado.

Geralmente, as empresas maiores têm a maior participação de mercado porque podem fornecer produtos e serviços de forma mais eficiente e eficaz.

Mas por que isso é tão importante? Abaixo, vamos descobrir o impacto que a participação de mercado pode ter em sua empresa.

A participação de mercado é mais importante em setores baseados em renda discricionária. A participação de mercado nem sempre tem um impacto significativo em setores em constante crescimento. No entanto, é importante lembrar que uma empresa pode ter uma participação de mercado muito grande — também conhecido como monopólio.

Por exemplo, com indústrias em crescimento com uma participação de mercado crescente, as empresas ainda podem aumentar suas vendas mesmo que percam participação de mercado.

Por outro lado, com setores de renda discricionária, como viagens ou bens não essenciais, como entretenimento e lazer, a economia pode impactar significativamente a participação no mercado. As vendas e as margens podem variar dependendo da época do ano, o que significa que a concorrência está sempre em alta.

Maior competição geralmente leva a estratégias arriscadas. Por exemplo, as empresas podem estar dispostas a perder dinheiro temporariamente para forçar os concorrentes a sair do setor e ganhar mais participação de mercado. Uma vez que eles tenham mais participação de mercado, eles podem aumentar os preços.

Entenda sua participação no mercado para aumentar o sucesso nos negócios

As participações de mercado mais baixas podem indicar que você precisa se concentrar na aquisição de clientes, no marketing para aumentar o reconhecimento da marca e nas estratégias gerais para aumentar a receita. Porcentagens mais altas indicam que seu plano atual é adequado e que você deve se concentrar na retenção de clientes e na inovação de produtos.

Independentemente de sua empresa estar bem estabelecida ou apenas começando, é importante entender sua posição no setor, pois isso o ajudará a atingir os objetivos de negócios e alcançar o sucesso desejado.