O que é mastodon e os profissionais de marketing de mídia social devem mantê-lo em seu radar?

Uma nova rede social tomou conta da internet e atende pelo nome de Mastodon. Tendo acumulado quase dois milhões de usuários ativos em janeiro deste ano, a plataforma é descrita como uma alternativa ao Twitter.

Então, o que esse novo nome tem a oferecer aos profissionais de marketing? E sua marca pode se beneficiar de ter uma presença nela? Nesta postagem, detalharemos o que é Mastodon e como aproveitá-lo – de acordo com um parceiro de marketing experiente e confiável aqui da HubSpot.

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O que você pode fazer no Mastodon?

No Mastodon, os usuários podem explorar diferentes servidores de acordo com seus tópicos de interesse favoritos ou esferas da indústria. Quando você encontra um fórum no qual está interessado, pode participar e interagir com quem quiser — mais ou menos como faria no Twitter. Você pode:

• Seguir usuários
• Responder às postagens de outras pessoas
• Participe ou comece suas próprias conversas

Você pode criar um feed personalizado para o que deseja ver e usar recursos como uma guia de exploração para encontrar conteúdo novo e interessante.

Dicas para novos usuários de Mastodon

Perguntamos a Crystal King, uma das gerentes de marketing sênior da HubSpot e professora principal de inbound, se ela tinha alguma dica útil para pessoas novas na plataforma. Aqui está o que ela tinha a dizer.

1. Coloque-se lá fora e junte-se a uma variedade de servidores.

“Como qualquer nova plataforma social em que você possa ingressar, há uma curva de aprendizado com o Mastodon. A coisa mais difícil de se acostumar é a ideia de que nem todos estão no mesmo servidor que você, mas que você ainda pode falar com eles.

“Realmente não importa qual servidor você está usando, mas se você quiser encontrar um servidor de tópico específico para ingressar, isso pode significar que seu feed local é um pouco mais selecionado para esse tópico, mas não é uma necessidade fazê-lo. “

Ninguém é especialista em algo quando começa. Quando você entrar no Mastodon, não sinta que pertence a apenas um ou dois servidores. Todo mundo tem um lugar para compartilhar seus pensamentos e opiniões tanto quanto a próxima pessoa.

O Mastodon tem muito mais liberdade de escolha em relação ao conteúdo que você recebe. Embora possa recomendar conversas e servidores para você, ele não sobrecarregará seu feed personalizado com conteúdo que você não seguiu, como Instagram ou Twitter – onde conteúdo recomendado, patrocinado ou relacionado pode sobrecarregar seu feed.

2. Encontre suas contas favoritas do Twitter e descubra onde elas residem no Mastodon.

“Uma coisa que você pode fazer para encontrar seus seguidores no Twitter que também estão no Mastodon é acessar o Twitter e pesquisar a palavra ‘Mastodon’. Em seguida, clique nos três pontos à direita da barra de pesquisa e clique em ‘Filtros de pesquisa’. Isso restringe a pesquisa apenas às pessoas que você segue e, ao fazer isso, você pode ver os tweets onde eles compartilharam seus perfis do Mastodon.”

Se você não sabe por onde começar, veja quem você já segue no Twitter. As chances são de que, se eles forem um influenciador em tempo integral ou um pôster frequente, eles já podem ter chegado ao Mastodon – e podem ajudá-lo a identificar quais servidores você mais gosta.

3. Não espere imagens, espere conversas.

“O Mastodon é uma plataforma com muito texto e você não verá muitos .gifs, vídeos ou imagens grandes em movimento. Essas coisas estão presentes, mas você geralmente precisa clicar para vê-las. Em vez disso, concentre-se em criar e ter conversas . Compartilhe informações interessantes. Faça ótimas perguntas para fazer as pessoas falarem. E interaja com outras pessoas. É aí que você encontrará mais valor.”

King recomenda que os novos usuários concentrem-se em contribuir com conversas perspicazes para ganhar força na plataforma. Enquanto o Twitter e o Instagram priorizam o conteúdo visual pesado, o Mastodon exibirá conversas e fóruns de tendências em que os recursos visuais são mais um detalhe adicional do que uma prioridade.

Por que uma marca iria querer usar o Mastodon?

De acordo com King, o Mastodon permite que os profissionais de marketing sejam criativos com seu marketing digital.

“As marcas podem se sentir céticas sobre o uso do Mastodon. Afinal, não há anúncios. Não há nenhuma recompensa por ter um certo número de seguidores. Não há algoritmos para enviar conteúdo para mais pessoas. Em suma, parece Twitter sem todas as coisas que o tornaram ótimo para os profissionais de marketing.

“E esse é o ponto – as pessoas normalmente não gostam de ser comercializadas, e é isso que os criadores da plataforma tinham em mente ao desenvolvê-la. Mas isso não significa que as marcas não possam ou não devam usá-la. Você simplesmente não consigo pensar na plataforma como um substituto para o Twitter. É algo diferente. O Mastodon é um lugar para compartilhar informações e interagir com o público. E as marcas que podem fazer isso encontrarão um nicho na plataforma.”

Os profissionais de marketing não podem confiar em anúncios pagos ou promovidos para atingir públicos-alvo. Em vez disso, eles podem usar o Mastodon para fornecer valor, percepção ou conteúdo que envolva clientes em potencial – em vez de vender para eles.

“A taxa de engajamento no Mastodon é muito maior do que no Twitter. Além disso, também há uma forte presença de jornalistas na plataforma, o que é um bom presságio para a visibilidade da sua marca. Se você é uma marca que adora conversar com seu público, pode ser um ótimo lugar para você. A melhor maneira de descobrir é desenvolver um teste de três a seis meses e ver como funciona para você. Só não espere que pareça ou aja como o Twitter, porque não é.”

Você não pode abordar o Mastodon esperando os mesmos resultados obtidos em canais de mídia social anteriores. Na verdade, King está dizendo que as marcas podem se posicionar para uma melhor visibilidade da marca na plataforma se focarem na liderança de pensamento – delegando profissionais de marketing de conteúdo ou jornalistas designados para postar sobre conversas e notícias movimentadas.

Veja todas as possibilidades que o Mastodon tem a oferecer

Com o surgimento de novos canais de mídia social, os profissionais de marketing podem usar novos espaços verdes para atrair clientes em potencial. Embora o próprio Mastodon não seja otimizado diretamente para publicidade paga, há muitas maneiras de aumentar o número de seguidores e interagir com seu público-alvo.