Aquí tienes un pequeño ejercicio: comprueba la fecha y hora de los correos electrónicos que recibiste el día anterior. Noté que la mayoría de mis correos electrónicos, especialmente los de suscripción, se enviaban entre las 9 a. m. y las 12 p. m. o entre las 12 p. m. y las 3 p. m.
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Esto tampoco es una coincidencia.
Aunque la respuesta a “¿Cuándo es el mejor momento para enviar un correo electrónico?“No es una ciencia exacta, hay algunos descubrimientos importantes que descubrimos a través de una intensa investigación, y los tiempos enumerados anteriormente están en línea con lo que descubrimos. Continúe leyendo para descubrir cuál es el mejor momento para enviar un correo electrónico, según los profesionales del marketing y la publicidad.
Índice
¿Cuándo es el mejor momento para enviar un correo electrónico?
Encuestamos a más de 150 profesionales de marketing y publicidad en los EE. UU. y descubrimos que la mayoría informó que la mayor interacción con sus correos electrónicos de marketing se produjo entre las 9 a. m. y las 12 p. m. y entre las 12 p. m. y las 3 p. m. Esto sigue siendo consistente con los resultados de 2022.
Los datos reflejan cuándo empieza la mayoría del público en el día y durante la tarde.
Estos datos también están en línea con mi propia experiencia. Por lo general, reviso mi correo electrónico (personal y laboral) tan pronto como comienzo el día para ponerme al día con todo lo que me perdí al final de la tarde y la noche y ver si recibí algo urgente que afectará mi próximo día laboral o el día en general.
Si envía correos electrónicos que incluyen una oferta o promoción, le recomiendo enviarlos cuando conozca las tendencias de su audiencia a tomarse la pausa para almorzar, ya que es más probable que revisen sus correos electrónicos en ese momento.
Mejores días para enviar un correo electrónico
Si desea algo más específico sobre a qué hora y día debe enviar un correo electrónico, esto es lo que necesita saber:
Nuestra encuesta preguntó a los especialistas en marketing qué día de la semana sus correos electrónicos de marketing obtienen la mayor participación. 27% de US Marketers lo dijo el martes, 19% lo dijo el lunes y 17% lo dijo el jueves. Yo advertiría contra el envío de correos electrónicos durante el fin de semana, especialmente los domingos.
Si corto este dato en los mejores días Es tiempos mejores, esto es lo que dicen los especialistas en marketing:
- El mejor momento para enviar correos electrónicos los martes es de 9 a. m. a 12 p. m. EST y de 12:01 p. m. a 3 p. m. EST. Evitaría enviar sus correos electrónicos después de las 6 p.m. EST.
- Los lunes, intente enviar sus correos electrónicos entre las 6 a. m. y las 9 a. m. EST, y luego entre las 9 a. m. y las 12 p. m. EST. Obtendrá la participación más baja entre las 6 p. m. y las 9 p. m. EST
Como especialistas en marketing, sabemos la importancia de utilizar datos para fundamentar nuestras decisiones.
Por lo tanto, es importante tener en cuenta a su audiencia al decidir cuándo enviar sus correos electrónicos (en lugar de simplemente confiar en los resultados anteriores). Recomiendo analizar sus datos históricos de participación para ver cuándo sus correos electrónicos generan la mayor participación. Luego, podrá comparar sus conocimientos únicos con lo que dicen otros especialistas en marketing y decidir los mejores días y horas para aparecer en las bandejas de entrada de sus suscriptores.
Consejo profesional: Lo último que quieres es entrar en pánico a las 8:56 a. m. porque necesitas enviar tu correo electrónico a las 9 a. m. pero no está listo. No digo que me haya pasado esta situación alguna vez... pero sé que controlar cuándo enviar tus correos electrónicos es un desafío, especialmente si estás equilibrando otras tareas.
El software de automatización de marketing de HubSpot fue un compañero útil cuando envié boletines informativos por correo electrónico del blog de servicio. Creé correos electrónicos con anticipación y configuré un flujo de trabajo que los enviaría automáticamente en el momento adecuado, cada vez.
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El mejor momento para enviar correos electrónicos B2B
Es importante tener en cuenta que 47,91 TP3T de los especialistas en marketing B2B encuestados informaron la mayor participación entre las 9 a. m. y las 12 p. m.
Para asegurarse de llegar a su público objetivo, querrá segmentar aún más su público B2B, tal vez por puesto de trabajo o antigüedad, para adaptarse a diferentes comportamientos y formas de trabajar con sus envíos de correo electrónico. Incluso podrías descubrir que otros momentos funcionan mejor para tu lista.
El mejor momento para enviar correos electrónicos B2C
En nuestra investigación, 30,9% de especialistas en marketing B2C informaron la mayor participación entre las 9 a. m. y las 12 p. m. Recuerde que los estudios difieren, el comportamiento del consumidor siempre cambia y el rendimiento varía según la métrica que utilice como objetivo final.
Sigue experimentando y ve qué funciona mejor con tu audiencia. Una forma de hacerlo es utilizar una herramienta de automatización como Séptimo sentido que ajustará sus envíos de correo electrónico utilizando inteligencia artificial.
Por qué el correo electrónico es importante para tu negocio
Nuestra investigación encontró que 85.4% de los especialistas en marketing utilizan la automatización como parte de su estrategia de marketing por correo electrónico. Si usted no está aprovechando el marketing por correo electrónico automatizado, probablemente su competencia sí lo haga.
El marketing por correo electrónico automatizado le permite mejorar conversiones de ventas – tal vez incluso 14%. Es una forma de enviar a los clientes ofertas exclusivas, como ventas de productos o actualizaciones de boletines, con información que su lector no obtendrá en ningún otro lugar.
Los correos electrónicos deben contener el contenido que sus clientes quieren ver, lo que le permitirá comunicarse con ellos al instante. Sus correos electrónicos deben contener información sobre la que sus clientes estén interesados en obtener más información, como ofertas de descuentos, actualizaciones comerciales o lanzamientos de productos o servicios.
Consejo profesional: Tener sus correos electrónicos preescritos y listos le permite aprovechar al máximo la automatización. Herramientas de IA como las de HubSpotasistente de campañaEsescritor de correo electrónicopuede ayudarle a escribir rápidamente primeros borradores que puede personalizar aún más con información única del destinatario.
Si estás buscando una herramienta de correo electrónico gratuita para crear tus correos electrónicos, HubSpot herramienta de marketing por correo electrónico combina las funciones clave que necesita y es la mejor solución que puedo recomendar. Puede diseñar fácilmente sus correos electrónicos con su editor de arrastrar y soltar, aprovechar el poder de la IA para crear contenido y configurar sus preferencias de programación para enviar sus correos electrónicos en el momento adecuado.
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Cómo medir el rendimiento de sus envíos de correo electrónico
Hay muchas métricas que puedes utilizar para medir el éxito de tus campañas de marketing por correo electrónico, pero la que más importa depende del objetivo de tu campaña.
Por ejemplo, si envío un correo electrónico para anunciar un nuevo producto, me interesarían más las métricas que muestren si los destinatarios estaban interesados o no, como:
- Tasa de apertura, que podría decirme si mi línea de asunto recibió atención,
- Y la tasa de clics, que me diría si mi correo electrónico hizo que la gente se interesara lo suficiente como para hacer clic en mi sitio web y obtener más información sobre el producto.
Una métrica como las respuestas no me diría lo que necesito saber sobre los sentimientos de mi audiencia hacia mi producto.
Aquí hay un desglose de la Métricas de correo electrónico más importantes:
Clic por calificaciones
La tasa de clics se refiere a la cantidad de personas que abren un enlace o una imagen en un correo electrónico. Este número siempre será menor que el número total de correos electrónicos abiertos, ya que algunas personas abrirán su correo electrónico pero lo abandonarán sin seguir interactuando.
Es la métrica más comúnmente monitoreada entre los especialistas en marketing encuestados, y las tres estrategias que consideran más efectivas para mejorar las tasas de clics son la personalización (48.2%), la creación de líneas de asunto efectivas (36.5%) y la provisión de valor a través de correos electrónicos de marketing (38.2%). . ).
Tarifa gratuita
La tasa de apertura es el porcentaje que se obtiene de la cantidad de suscriptores que abrieron su campaña de correo electrónico. Los correos electrónicos con excelentes tasas de apertura tienen líneas de asunto breves y efectivas. Además, están optimizados para vistas previas y texto previo al encabezado.
Tasa de clic para abrir
La tasa de clic para abrir le ayuda a identificar el contenido de su correo electrónico que más resuena entre los destinatarios al comparar la cantidad de personas que abrieron su correo electrónico con las que hicieron clic en cualquier enlace. Para obtenerlo, divida su CTR por la tasa de apertura y multiplique el resultado por 100. Por ejemplo, si su correo electrónico recibe 200 clics y 120 aperturas, su tasa de clic para abrir es 60%.
Para ti
El marketing por correo electrónico puede ser un proceso complicado. Hay muchísimas industrias que se aprovechan de esto a su manera y generan un impacto.
Tus suscriptores ya están interesados en tu contenido. Aprecian lo que ofrece como empresa y, siempre que envíe correos electrónicos relacionados con eso, tiene muchas posibilidades de obtener excelentes métricas.
Nota del editor: esta publicación se publicó originalmente en noviembre de 2019 y se actualizó para que sea más completa.