Bem-vindo ao Quebrando o Projeto — uma série de blogs que mergulha nos desafios e oportunidades de negócios exclusivos de empresários e empreendedores sub-representados. Saiba como eles cresceram ou escalaram seus negócios, exploraram empreendimentos empresariais dentro de suas empresas ou criaram agitações paralelas e como suas histórias podem inspirar e informar seu próprio sucesso.
Esta peça é uma colaboração com a parceria da campanha Amplifying Voices da HubSpot Podcast Network com The Gathering Spot.
Em 2019, Charli D’Amelio compartilhou um vídeo no TikTok fazendo a dança Renegade. O vídeo explodiu e é indiscutivelmente sua reivindicação à fama. Desde então, ela acumulou 150 milhões de seguidores no aplicativo, fez acordos de marca com nomes conhecidos e sua família tem uma série documental improvisada chamada The D’Amelio Show.
Milhares de TikTokers seguiram seu exemplo, fizeram a dança e atribuíram a D’Amelio, mas ela não a criou – Jalaiah Harmon sim. O apagamento de Harmon de sua dança é atribuído ao preconceito racial, já que ela é negra e D’Amelio é branco.
A experiência de Harmon é apenas uma entre milhares, já que muitos criadores de conteúdo negro enfrentam desigualdades, desde receber crédito por tendências a pagamentos atrasados até vieses de algoritmo. Neste post, vamos nos aprofundar em algumas dessas desigualdades e compartilhar conselhos de especialistas de Natasha Pierre e Ross Simmonds sobre como superar esses obstáculos.
Índice
Discrepâncias experimentadas por criadores de conteúdo negro – principais estatísticas
- Influenciadores negros nas camadas de nano e microinfluenciadores (menos de 50 mil seguidores) recebem uma remuneração anual média de US$ 27.000. (MSL)
- Os macroinfluenciadores negros (mais de 50 mil seguidores) receberam uma compensação média de mais de US$ 100.000 das marcas. (MSL)
- 49% dos influenciadores negros relataram que sua raça contribuiu para uma oferta abaixo do valor de mercado de uma marca. (MSL)
- A diferença salarial entre influenciadores brancos e negros é de 35%. (MSL)
- 79% dos influenciadores negros se sentem à vontade para postar sobre questões de diversidade, mas mais da metade sentem que são impactados negativamente ao postar sobre essas questões, enquanto apenas 14% dos influenciadores brancos se sentem da mesma forma. (MSL)
- 58,3% dos influenciadores dizem que foram discriminados como influenciadores em qualquer plataforma social. (Centro de marketing de influenciadores)
- Os influenciadores dizem que o TikTok tem a pior discriminação que já enfrentaram. (Centro de marketing de influenciadores)
Discrepâncias experimentadas por criadores de conteúdo negro (+ pensamentos de especialistas)
1. Disparidades salariais
Os influenciadores negros recebem 35% menos do que os influenciadores brancos. Na maioria das vezes, isso significa que os criadores não estão recebendo o que valem e, às vezes, estão sendo pagos com atraso. Também há falta de transparência no pagamento, então os criadores negros não sabem quanto os outros estão recebendo se estiverem em falta e o que negociar.
92% dos influenciadores que responderam ao estudo de pesquisa Time to Face the Influencer Pay Gap da MSL disseram que a transparência salarial pode ser o fator mais importante para eliminar a disparidade salarial racial na economia do criador.
Pensamentos de especialistas
Natasha Pierre apresenta o The Shine On Podcast e é criadora de conteúdo. Ela também é CEO da Shine With Natasha, onde ajuda criadores de conteúdo a criar confiança em seus vídeos. Ela diz: “O cenário do marketing de influenciadores está crescendo tanto e ainda é tão novo, mas ainda acho cômico que uma marca pense: ‘Pagaremos algumas centenas de dólares para fazer um milhão de coisas sob o sol .’”
Pierre também recebeu pagamentos atrasados: “Eu estava falando em um evento que deveria ser para mulheres de cor e recebi meses de atraso. E eu fico tipo, não é isso que estamos tentando evitar aqui?” Ela acrescenta que até mesmo ser considerada para oportunidades, quanto mais ser capaz de negociar e conversar sobre taxas, pode ser um desafio.
2. Falta de oportunidades.
Antoni Bumba, criadora negra, contou que certa vez ela e a amiga (que é branca) enviaram um e-mail para a mesma empresa na mesma hora para fazer uma parceria. A marca enviou presentes para sua amiga White, e Bumba foi informado de que a marca estava lotada para presentear.
Victoria Paris, criadora branca e amiga de Bumba, compartilhou um vídeo dizendo que colhe os benefícios de ser uma criadora branca, e a raiz do problema vem do fato de os gerentes de relações públicas das marcas serem principalmente brancos e estarem cientes dos influenciadores que se parecem com e compartilhar as mesmas experiências.
Paris diz que as pessoas não entendem a gravidade da situação e apenas pensam: “Oh, isso é péssimo”, mas é um obstáculo significativo na carreira de influenciadores que não se parecem com ela. Por exemplo, ela diz que conseguiu economizar muito dinheiro para investir em seu conteúdo e em sua carreira porque ganha coisas de graça, mas os criadores de cores não têm o mesmo luxo.
Muitos criadores negros podem não saber que estão perdendo oportunidades porque as pessoas que oferecem as oportunidades não as têm em seu radar. Eles não saberão que uma marca deseja estabelecer um relacionamento até que vejam uma postagem patrocinada de outro criador em seu feed.
Pensamentos de especialistas
Ross Simmonds hospeda o Create Like the Greats e é um empreendedor e estrategista de marketing que ajuda marcas e empreendedores B2B a alcançar novos níveis de crescimento. Ele diz: “Acho que o maior desafio é que você [Black creators] nem mesmo veja para quais oportunidades você é supervisionado … Você nunca saberá o que não conseguiu por causa de sua aparência.
Pierre confirma isso e diz que a falta de oportunidades é uma das maiores discrepâncias. Com vieses de algoritmo (que abordaremos abaixo), os criadores negros terão menos engajamento por causa do viés, então suas contrapartes “serão naturalmente escolhidas em detrimento de outras opções”.
3. Vieses do Algoritmo
Os vieses do algoritmo não foram confirmados, mas os criadores negros relatam sentir os efeitos. Muitos dizem que seu conteúdo não funciona tão bem quanto o de outros criadores, mesmo que seja da mesma qualidade. Alguns relatam que seu conteúdo tem desempenho pior se eles falam sobre igualdade racial.
O MIT Technology Review diz que o algoritmo do TikTok tem erros que afetam desproporcionalmente os grupos marginalizados e procurou o TikTok para comentar. A empresa disse que os problemas foram criados por engano e o conteúdo afetado não estava realmente violando as políticas.
Casey Fesiler, professor da Universidade do Colorado, Boulder, que estuda ética tecnológica e comunidades on-line, disse à Technology Review: “Muitos desses erros seriam fáceis de prever se as empresas simplesmente pensassem mais sobre como os usuários interagiriam com seus aplicativos”.
Pensamentos de especialistas
Pierre diz que os clientes em seu programa experimentaram viés de algoritmo. Ela estava revisando uma análise de concorrentes com um de seus clientes, um criador de conteúdo latino, que disse: “Por que essa pessoa está crescendo tão rápido? Nosso conteúdo parece tão semelhante; estamos na mesma indústria… é porque ela é uma mulher branca?” e Pierre respondeu que, honestamente, provavelmente é.
Como os criadores de conteúdo negro podem superar as discrepâncias? (+ Conselhos de especialistas)
Os criadores negros geralmente precisam descobrir como fazer isso na economia do criador por conta própria. Diante disso, perguntamos a Simmonds e Pierre o que eles sugerem que as pessoas façam para superar os desafios e alcançar o crescimento que desejam.
1. Crie uma comunidade com outros criadores negros.
Uma ótima maneira de os criadores negros se desenvolverem é encontrar uma comunidade com outros criadores negros. Você conhecerá outras pessoas com as mesmas experiências e poderá usar suas diferentes formações para ajudar uns aos outros.
Simmonds diz: “A internet é um lugar incrível para encontrar outras pessoas que são criadores, e você pode criar relacionamentos incríveis com pessoas em um mundo semelhante ao seu”. Ele acrescenta: “Há muito mais pessoas negras que estão criando coisas online, então é mais fácil encontrar alguém para admirar”.
2. Apareça para as pessoas da sua comunidade.
Pierre diz que o simples ato de aparecer para pessoas em seus mesmos grupos pode fazer a diferença – “Precisamos apenas ocupar espaço e construir nossas próprias redes e continuar aparecendo em nossas comunidades e defendendo suas próprias comunidades também. .”
Quando você cria conexões com a comunidade, pode trazer as pessoas com você. Simmonds diz que gosta de criar um caminho para os outros: “Quero ser capaz de criar conteúdo que ajude outros criadores a criar um ótimo conteúdo e ajude as pessoas a ver as oportunidades e o potencial para abrir portas”.
Pierre diz que se ela for convidada para fazer parte de uma campanha ou lista de palestrantes, ela pode perguntar quem mais faz parte e se os organizadores precisam que ela recomende outros criadores da categoria. Ela diz que a empolgação de ser convidada ou considerada pode facilitar o esquecimento do impacto das vozes dos criadores e de como elas podem apoiar as carreiras de outras pessoas.
Ter uma rede de criadores que apoiam, elevam e compartilham o conteúdo uns dos outros pode expor as pessoas a novos públicos ansiosos para seguir as pessoas e consumir novos conteúdos.
3. Aprenda com os outros e suas experiências.
Atingir seu primeiro marco de criador pode parecer um processo longo e demorado, mas aprender com outras pessoas pode fornecer dicas úteis e práticas.
Consuma conteúdo de todos os criadores diferentes e aprenda o que funciona para eles e como você pode aplicar as estratégias deles às suas. Você será exposto a novas ideias e contribuições, e o que aprender pode ajudá-lo a criar histórias novas e únicas que ninguém ainda contou.
Simmonds diz: “Sempre tento dizer que todos podem aprender com todos os criadores, mesmo que tenham mil seguidores. Eu me inspiro em uma mamãe blogueira aleatória; Eu me inspiro em um psicólogo aleatório; Vou me inspirar em um terapeuta no Instagram que publica postagens inspiradoras; Eu sigo o pessoal de negócios… todo mundo.”
4. Concentre-se no que você pode controlar.
Os criadores negros às vezes precisam se concentrar no que podem controlar. Por exemplo, embora você queira fazer parceria com marcas maiores, pode não ser possível no seu nível atual.
Como exemplo, Pierre observa que as pequenas marcas lutam para encontrar oportunidades, assim como os pequenos criadores: “Existem tantas marcas pequenas que estão fazendo coisas tão boas. É claro que marcas menores terão menos orçamentos, mas quando há oportunidades de fazer parceria com essas marcas menores, acho que é uma maneira de mostrar como as coisas podem ser feitas de maneira diferente”. Ao fazer parceria com uma marca menor, você está construindo sua influência e comunidade de uma forma mais acessível.
Concentrar-se no que você pode controlar também significa reconhecer quando uma oportunidade não significa seus padrões e habilidades. Simmonds diz: “Você tem que se concentrar em seu círculo de controle… Posso controlar o fato de que provavelmente vou recusar se não achar que algo não é justo… caso contrário, torna-se uma indústria muito desgastante e um imposto mental que eu não acredito que muitas vezes vale a pena pagar.”
5. Peça o que você vale.
Pedir o que você sabe que vale pode parecer assustador por causa do potencial de rejeição.
Mas você só sabe se perguntar. Simmonds diz: “Descobri que você ficará agradavelmente surpreso se pedir o que merece… eles vão dizer sim ou não.” Se eles disserem não, provavelmente não são uma marca à qual você deseja se associar. “Vá embora e fique bem com isso”, acrescenta ele.
Suas redes comunitárias também podem ser úteis, pois você pode perguntar e ver o que outras pessoas estão sendo pagas por oportunidades. Simmonds diz que já perguntou antes: “Se eu conheço alguém que está envolvido nessas organizações ou também trabalha para elas, não tenho medo de enviar um DM e perguntar às pessoas quanto elas receberam antes de fazer uma cotação, e terei clareza sobre o que eu deveria estar oferecendo.”
Os criadores de conteúdo negro ainda podem ter sucesso e prosperar.
As discrepâncias que os criadores negros na economia do criador enfrentam podem parecer uma batalha interminável e desencorajadora.
Porém, quanto mais as pessoas conversarem sobre essas questões e colocarem marcas e organizações sob controle, maior a probabilidade de elas melhorarem no futuro. Pierre diz: “Alguns [brands] sempre será lixo … mas pelo menos sabemos quem apoiar e quem não apoiar.
