Um pouco como a vastidão do espaço interestelar, é difícil para mim compreender o quanto coisa há à venda no mundo — é impressionante.
No entanto, mesmo com tantos vendedores já a fornecer os produtos mais populares, uma estratégia que ainda surge é tirar partido da “cauda longa” do marketing, monetizando o domínio do nicho profundo.
Da mesma forma, há muito valor além das palavras-chave de conteúdo populares, e os profissionais de marketing experientes sabem que a melhor otimização traz o certo clientes – leads qualificados preparados para conversão.
Palavras-chave de cauda longa cuidadosamente escolhidas fazem com que compradores exigentes como eu passem pelos produtos chamativos e populares da primeira página, porque estamos procurando por algo mais preciso. Eu sei que ficarei animado para comprá-lo imediatamente – quando o encontrar.
Vamos mergulhar nessa estratégia, dar uma olhada em alguns exemplos de marketing de cauda longa e, em seguida, explorar como essa ideia se aplica perfeitamente ao marketing de conteúdo.
O que é marketing de cauda longa?
O marketing de cauda longa é uma estratégia que visa aproveitar a vantagem da variedade para rivalizar com a vantagem da popularidade. A teoria é que uma maior variedade de produtos e/ou serviços poderia gerar mais vendas, alcançando mais clientes e atendendo a mais necessidades. Ele postula que vender apenas um pouco de muitos produtos de menor demanda poderia produzir lucros semelhantes aos da venda de muitos produtos populares.
O termo “cauda longa” foi cunhado por Chris Anderson para descrever o gráfico abaixo.
Ele ilustra a diferença entre vender um grande volume de itens populares (a parte superior do gráfico, em vermelho) e um baixo volume de muitos outros itens que não são tão populares (a cauda mais longa e cor de mostarda do gráfico).
De acordo com o blog de cauda longa de Anderson, essa teoria se concentra mais especificamente na parte final do gráfico ao longo do tempo, daí o slogan de seu livro: Por que o futuro dos negócios está vendendo menos do que mais.
“O potencial tamanho agregado dos muitos pequenos mercados de bens que individualmente não vendem suficientemente bem para o retalho tradicional e a distribuição de radiodifusão poderá um dia rivalizar com o do grande mercado existente de bens que ultrapassam essa barreira económica”, escreve Anderson.
Vimos essa teoria se concretizar e vimos lojas físicas que dependiam da venda de um catálogo menor e com curadoria fecharem a loja.
A única maneira era colocar seus negócios on-line, diversificar seriamente suas ofertas ou formar parcerias com outras marcas para permanecerem grandes o suficiente para competir. (Cara, sinto falta daqueles catálogos dELiA*s.)
Cauda Longa em Exemplos de Marketing
Vejamos alguns exemplos de marketing de cauda longa bem-sucedido.
Transmissão de entretenimento
Embora serviços de streaming como Netflix, Disney+ e AppleTV transmitam e/ou criem programas e filmes populares que nos atraem para assinatura, eles também oferecem uma grande variedade de títulos menos populares para preencher seus serviços a cada mês.
A variedade contribui para o tempo de exibição e atrai visitantes de nicho – como minha mãe. Ela ainda vai assistir qualquer coisa se Steven Seagal estiver presente, não importa quantas vezes ela o tenha visto. Não importa quantas vezes tenhamos todos vi, mãe.
ICZOOM
Esta plataforma de comércio eletrônico B2B para componentes elétricos tem obtido ganhos por meio do marketing de cauda longa este ano. Recentemente, eles divulgaram detalhes sobre seu crescimento acelerado e expansão constante do mercado.
De acordo com comunicado do ICZoom, o volume de compras de pequenas, médias e microempresas é muito desagregado. Essas empresas raramente recebem apoio de grandes distribuidores, agentes e fabricantes de equipamentos originais.
“Essas mesmas empresas pequenas, médias e microeletrônicas, no entanto, podem formar um mercado de cauda longa com enorme escala e amplas perspectivas. Embora a demanda de uma única pequena e microempresa seja extremamente pequena quando essas empresas são agregadas, cria-se um mercado extremamente grande”, diz o comunicado.
Amazon e Etsy
A Amazon vende mais de 12 milhões de produtos. Quando você adiciona o mercado do vendedor, onde eles permitem que outros vendam produtos por moedas, esse número salta para mais de 350 milhões de produtos.
É uma cauda muito longa que só cresce a cada ano.
Todos nós sabemos que na Cyber Monday estaremos chafurdando em negócios de TV de tela larga acima da dobra, então a maioria dos vendedores do mercado da Amazon se concentra em itens menos populares mais abaixo para obter ganhos no feriado de compras.
Enquanto isso, eu e milhões de outros compradores estaremos no Etsy em busca daquela coisa estranhamente específica que sei que minhas amigas-mães entenderão imediatamente e abraçarão com entusiasmo.
Em 2022, havia quase 7,5 milhões de vendedores no Etsy para atender mais de 96 milhões de compradores ativos do Etsy.
Adivinhe quem é não alcançando resultados de primeira página em uma pesquisa no Etsy por “jóias”? Basicamente, 7,5 milhões de vendedores – e muitos dos resultados da primeira página de joias da Etsy também são anúncios pagos.
Usar palavras-chave de cauda longa que os diferenciam da briga é o caminho para os vendedores.
Blog da HubSpot
A HubSpot visa palavras-chave de cauda longa para obter tráfego e produz muito conteúdo em todo o seu portfólio de ativos da web para atrair mais visitantes exclusivos. Isso continuará a ser verdade mesmo enquanto a IA agita a cena!
“Sabemos que o CRM e o produto da HubSpot podem ajudar organizações de todos os tamanhos e setores”, afirma Kaitlin Milliken, gerente de programa do Blog da HubSpot.
Ela explica: “Nossas postagens no blog precisam atender a esse público de amplo alcance com conteúdo útil e percepções humanas do mundo real”.
Aplicando o conceito de cauda longa à estratégia de conteúdo
Tendo introduzido o conceito de cauda longa em seu habitat natural de varejo, vamos agora aplicá-lo à criação de conteúdo. Aqui estão seis maneiras de ver isso em ação e explicarei como aproveitar cada uma delas para o benefício de sua estratégia de conteúdo.
1. Otimize seu site para muitas palavras-chave, incluindo frases de cauda longa.
SEO é uma parte essencial de qualquer estratégia de inbound marketing. É uma jogada inteligente otimizar seu site para tantas palavras-chave e frases-chave de cauda longa quanto possível, desde que todas sejam diretamente relevantes para seu produto/serviço.
Lembre-se, se suas palavras-chave não forem relevantes, eles são irrelevantes. Usar palavras-chave que não correspondem ao seu negócio, por mais popular que seja a palavra-chave, gera tráfego inútil que salta e degrada sua confiabilidade.
É um grande desperdício de recursos.
Outros benefícios das frases-chave de cauda longa são que elas não terão tanta concorrência quanto as palavras-chave no cabeçalho, e os visitantes do seu site provenientes de frases-chave de cauda longa tendem a ser melhores leads porque estão procurando por algo muito específico .
Frases-chave de cauda longa podem gerar um baixo volume de tráfego individualmente, mas como você pode ver no gráfico acima, o tráfego combinado de todas as palavras-chave na parte final é significativo.
Avinash Kaushik, um dos gurus analíticos de OG, recomenda que você use SEO para lidar com palavras-chave no início de seu gráfico de cauda longa e use PPC para direcionar tráfego para palavras-chave de cauda longa. Aqui está um artigo de baixa tecnologia, mas adorável, que ele escreveu sobre esse assunto.
2. Crie muito conteúdo.
Na maioria das vezes, os sites com mais conteúdo – conteúdo original, confiável e valioso, para ser mais específico – também atraem mais visitantes.
Reddit e Quora são exemplos sólidos de sites com uma enorme variedade de conteúdo, ajudando-os a atrair milhões de visitantes diariamente.
Acima está um instantâneo das páginas populares do blog HubSpot. A página inicial do blog e alguns artigos que chegaram às páginas iniciais do Digg e Reddit continuam atraindo muitos visitantes.
Mas quando somamos quantas visualizações de página obtemos para todas as outras páginas ao longo do tempo, fica evidente que esses geradores de tráfego de menor volume criam um impacto significativo quando considerados coletivamente.
Mesmo no extremo da cauda longa, as últimas 20 fontes de conteúdo geraram mais de 1.000 visualizações de página.
3. Aumente o número de seguidores nas redes sociais.
Uma forma de atrair tráfego é por meio dos canais de mídia social, que são mais adequados para captar o público que acessa a internet pelo celular. Vamos considerar a natureza de cauda longa dos retuítes:
Fonte da imagem
Aqui, você vê um gráfico refletindo as restrições de distribuição de repostagem em X, que ocorreu em Ciências Aplicadas. Com o tempo, a soma dos retuítes de pessoas que retuítam apenas ocasionalmente torna-se significativa, atraindo tráfego significativo.
Lembre-se de que a chave para ganhar seguidores e obter esses retuítes é compartilhar conteúdo valioso e interagir com o público.
Como qualquer conteúdo, você deseja que ele seja autêntico, confiável e perspicaz – o humor normalmente também ganha seguidores nas redes sociais.
4. Em seguida, invista em uma estratégia de link building.
Por favor, entenda – não estou sugerindo que você deva pagar um monte de gente para criar um link para o seu site.
Na minha experiência, a melhor maneira de criar links é publicar ótimo conteúdo que agregue valor real para que outros criadores possam querer para criar um link para seu site ou conteúdo.
Integridade e autenticidade funcionam melhor, por mais tempo, com um ROI mais alto. Embora eu tenha aprendido isso nos tempos antigos com meu primeiro mentor neste setor, ainda é verdade.
O gráfico acima mostra que alguns sites, como grandes mecanismos de busca e sites de busca específicos do setor, naturalmente direcionarão muito tráfego para você. Mas, como vimos antes, muitos sites que geram um baixo volume de tráfego para você ainda são valiosos.
Se você notar pelos seus dados que alguns desses sites trazem leads de qualidade, tome nota. Você deve investir tempo e energia na construção de um relacionamento com eles para aumentar esse funil.
5. Divulgue seu conteúdo.
O primeiro gráfico abaixo mostra um instantâneo do tráfego que o HubSpot usou para obter de todos os sites de mídia social onde compartilhamos ou carregamos conteúdo ativamente.
Se não tivéssemos compartilhado conteúdo em todos os sites na parte final, as estatísticas do nosso site teriam sido mais leves em pelo menos alguns milhares de visitantes.
Indo um passo adiante, verifique os leads que geramos dessas mesmas fontes no gráfico a seguir:
Depois de divulgar seu conteúdo de várias maneiras, você pode determinar com dados concretos quais fontes valem a pena recorrer no futuro – e talvez até por que esses públicos são seus principais geradores de leads.
Saber mais pode ajudá-lo a personalizar seu conteúdo por plataforma para aumentar ainda mais o crescimento.
6. Maximize a área ocupada pelo seu site.
A HubSpot oferece muitas ferramentas gratuitas para ajudá-lo a expandir seu site de diversas maneiras, aumentando o tráfego para o site principal ao longo do tempo. Dê uma olhada em como este portfólio de propriedades da web da HubSpot cresceu:
Grader.com e website.grader.com atraíram o maior número de visitantes, criando oportunidades para vincular seu tráfego ao site principal da HubSpot.
Dependendo do tamanho da sua empresa e do orçamento de marketing digital, pode ser um desafio construir ferramentas e gerenciar vários sites imediatamente.
Se você precisa começar aos poucos, não pode errar investindo em um blog. É uma maneira flexível e de baixo risco de abrir uma porta para mais tráfego, independentemente do seu setor.
O que você pode ganhar com esses investimentos é demonstrado no gráfico abaixo.
Cada vez que você aumenta sua pegada digital na Internet adicionando outro site, você os usa para direcionar tráfego qualificado e direcionar de volta ao seu hub central.
Não se preocupe se o seu hub principal não for o que traz mais tráfego. Aproveite o que funciona melhor para você.
Faça do marketing de cauda longa parte de sua estratégia de conteúdo.
Aproveitar a cauda longa no marketing não é apenas uma estratégia para o varejo – aplique-a à sua estratégia de conteúdo! Diversifique suas palavras-chave, conteúdo e portfólios de ativos da web para capturar e direcionar mais tráfego.
Maximize suas oportunidades escrevendo conteúdo para áreas de nicho usando frases-chave de cauda longa. E qualquer que seja o ótimo conteúdo que você criar, compartilhe-o em todos os lugares.
“Lutar. Ganhar!” Modo Edna, Os Incríveis
Nota do editor: Esta postagem foi publicada originalmente em maio de 2009 e foi atualizada para maior abrangência.