Nano-influenciadores e micro-influenciadores – que são criadores de conteúdo e líderes de opinião (KOLs) com públicos menores variando de 10.000 a 75.000 seguidores – muitas vezes passam despercebidos.
No entanto, apesar de um número menor de seguidores, suas taxas de conversão se comparam a celebridades e pessoas com audiências maiores. Na verdade, de acordo com a Forbes, os microinfluenciadores geram taxas de engajamento de campanha 60% mais altas do que os macroinfluenciadores.
Você pode aumentar drasticamente a receita com a estratégia certa por trás de seu plano de marketing de micro e nano influenciadores. Aqui está o que você precisa saber.
O que é marketing de influência?
O marketing de influenciadores é a prática de marcas que colaboram com influenciadores. Os influenciadores são superestrelas da mídia social, criadores de tendências, formadores de opinião e líderes de conhecimento com redes de seguidores consideráveis e altamente engajadas nas mídias sociais.
Acessar influenciadores é uma poderosa ferramenta de marketing para aumentar o reconhecimento da marca, enviar tráfego qualificado para seu site e impactar as decisões de compra por meio de posicionamentos de produtos e endossos nas mídias sociais.
Os influenciadores podem ser qualquer coisa, desde um famoso fotógrafo de moda no Instagram, um blogueiro de segurança cibernética bem lido que twitta ou um instrutor de dança no TikTok.
O que são micro e nano influenciadores?
Micro e nano influenciadores são indivíduos ou contas com públicos pequenos, mas leais. Os nanoinfluenciadores têm menos de 10.000 seguidores e os da categoria micro têm um tamanho de público entre 10.000 e 75.000.
O benefício mais significativo de trabalhar com um influenciador com poucos seguidores é o relacionamento próximo e confiável com o público. Os consumidores são mais propensos a seguir conselhos ou recomendações porque, com um público menor, esses influenciadores são mais propensos a se envolver individualmente com os seguidores.
Essa interação leva a taxas de conversão mais altas e mais retornos sobre seu investimento em marketing. Além disso, os influenciadores menores geralmente vêm com um preço acessível, para que seus dólares de marketing vão além.
Esses influenciadores querem aumentar seus seguidores e reputação, para que possam ir além para impressionar as marcas. Se você precisar ajustar prazos ou alterar postagens, micro e nano influenciadores podem responder ao feedback. Os influenciadores de pequena escala respondem mais rapidamente à comunicação, pois têm menos mensagens em sua caixa de entrada.
Algumas marcas evitam trabalhar com influenciadores com menos seguidores porque querem um alcance mais amplo. No entanto, os nano e microinfluenciadores desenvolveram forte confiança com seu público, trabalham com orçamentos menores e são mais propensos a colaborar na criação de conteúdo.
Como encontrar e recrutar microinfluenciadores e nanoinfluenciadores
Construir uma campanha de sucesso com micro e nano influenciadores requer encontrar as joias escondidas que cabem no seu orçamento, mas têm um público altamente engajado. Veja como você pode fazer isso.
1. Pesquise em um banco de dados ou mercado de influenciadores.
Um banco de dados como a plataforma impact.com para influenciadores e criadores faz a maior parte da pesquisa pesada para você. Ele fornece uma visão geral rápida dos seguidores de uma conta, taxa de engajamento, plataformas onde eles estão ativos e muito mais. Um mercado também compartilha categorias, dados demográficos e valores de parceiros em potencial para que você possa encontrar rapidamente influenciadores que correspondam à identidade da sua marca.
2. Seja específico sobre com quem deseja trabalhar.
Quanto menor o público, mais direcionada sua mensagem precisa ser. Ao tentar se conectar com um pequeno número de pessoas, você precisa ter certeza de que seu produto se adapta ao estilo de vida delas. Ao encontrar e recrutar micro e nano influenciadores, seja específico – procure parceiros que já sejam fãs de sua marca e falem seu idioma.
3. Ofereça um toque pessoal ao interagir com influenciadores.
Construir relacionamentos duradouros com influenciadores tem tudo a ver com criar conexões emocionais. Personalize suas mensagens de divulgação e concentre-se em cultivar seus relacionamentos à medida que sua parceria cresce.
4. Adicione consistentemente novos influenciadores à sua estratégia de marketing.
Você vai querer trabalhar com grupos maiores de influenciadores com público pequeno para ampliar seu alcance, então continue seus esforços de recrutamento depois de lançar seu programa de parceria. A consistência alimenta sua iniciativa de marketing, para que você possa fazer novas conexões e promover o reconhecimento da marca.
Como gerenciar micro e nano influenciadores para construir relacionamentos lucrativos
Garantir parcerias duradouras que aumentam a receita envolve a criação de um ambiente mutuamente benéfico onde você e seus influenciadores tenham sucesso.
Por exemplo, a loja de roupas on-line com fins lucrativos Ivory Ella fez parceria com micro e nano influenciadores para atingir novos públicos e aumentar a receita. No final do primeiro ano completo, eles viram 11% de sua receita total vir de parcerias. Eles decidiram dobrar as parcerias e, no quarto trimestre, aumentaram a receita em 56% ano a ano (YoY) e geraram 17% da receita total por meio de seu programa de parceria com influenciadores.
Ivory Ella não é uma exceção. Você pode obter ótimos resultados fazendo o seguinte:
1. Automatize processos manuais para melhorar o fluxo de trabalho.
O trabalho ocupado se acumula quando você integra e gerencia vários influenciadores. As ferramentas de automação ajudam a aliviar um pouco a pressão, para que você não fique para trás. Considere automatizar:
- Rastreamento e relatórios: gere automaticamente relatórios que mostram o engajamento e as conversões de cada influenciador.
- Comunicação: usar um sistema automatizado para enviar atualizações, pesquisas, check-ins, solicitações de feedback e outras formas de comunicação.
- Recrutamento: configure alertas para ser notificado sobre novos parceiros em potencial em seu espaço. O uso da automação promove o crescimento com menos intervenção humana.
2. Escolha seu método de remuneração com base no desempenho.
Os influenciadores com seguidores menores cobram muito menos do que as celebridades. No entanto, você ainda precisa recompensá-los de forma justa por seu tempo e esforço.
Alguns modelos de pagamento populares para influenciadores incluem:
- Bônus de desempenho: marcas pagam influenciadores quando um usuário converte ou aciona um “evento de sucesso”. Esses eventos incluem compras, assinaturas, inscrições em boletins informativos e avaliações gratuitas, downloads de aplicativos, etc.
- Bônus de participação: esse modelo compensa as contribuições do funil superior, como o conhecimento da marca.
- Modelo híbrido: os influenciadores recebem uma taxa fixa mais bônus de desempenho e/ou participação para ações específicas do usuário.
- Taxa fixa: as marcas pagam aos influenciadores uma taxa fixa por postagem ou campanha.
- presentear: marcas oferecem produtos ou serviços a influenciadores em troca da criação de conteúdo.
- Taxa escalonada: a taxa é baseada no número de engajamentos e/ou contribuições para a jornada do comprador.
- Pagamentos mensais: os influenciadores recebem uma taxa mensal fixa pela duração do contrato.
Os micro e nano influenciadores apresentam sua marca a clientes em potencial por meio de conteúdo atraente. O modelo de atribuição do último ponto de contato dá o crédito de conversão ao ponto de contato final em que um cliente converteu.
Esses criadores raramente são o último ponto de contato. Eles desempenham um papel essencial em outras partes do ciclo de vendas, como o reconhecimento da marca e a persuasão do público a se converter eventualmente. Por esses motivos, pagar influenciadores de pequena escala com presentes e bônus de desempenho que recompensam apenas os últimos pontos de contato podem não atender aos seus requisitos.
De acordo com um white paper da WARC e impact.com, 84% dos influenciadores (de pequena e grande escala) preferem um pagamento de taxa fixa, enquanto 47% estão abertos a um modelo híbrido.
3. Priorize a experiência do seu parceiro.
Trabalhar com uma marca amada é emocionante para um influenciador de qualquer tamanho. Os micro e nano influenciadores que fazem parceria com a marca certa podem obter o impulso necessário para acelerar o crescimento do público. Ao proporcionar uma experiência memorável, você pode contribuir para o desenvolvimento deles, o que beneficia sua marca.
Quando os parceiros se sentem valorizados, eles dão um passo a mais ao discutir sua marca e produtos. Eles querem construir um negócio com você e, quanto mais reconhecimento tiverem por seu trabalho, melhor será seu conteúdo.
Aqui estão algumas maneiras de aumentar sua experiência como parceiro:
- Recompense os parceiros. Incentive os influenciadores para atingir metas ou marcos específicos. Por exemplo, ofereça a eles um aumento de desempenho quando eles trazem uma quantidade definida de novos leads ou aumentam sua comissão a uma taxa de conversão especial.
- Pague os influenciadores na hora. Uma plataforma de influenciadores e criadores rastreia e agiliza os pagamentos, para que você nunca se atrase.
- Presentear vai um longo caminho. Distribua alguns de seus principais produtos para parceiros leais ou compartilhe um código de desconto para que eles experimentem algo novo.
- Divirta-se e seja criativo. Desafios, jogos ou outras atividades divertidas são uma ótima maneira de se destacar e trazer algo novo para suas parcerias.
Obtenha aumentos significativos de receita de públicos menores
Uma forte estratégia de marketing baseada em influenciadores requer muitos tipos diferentes de parcerias – incluindo aquelas com seguidores menores. É fácil ser pego em números e assumir que maior é sempre melhor, mas depois de algumas colaborações com micro e nano influenciadores, você verá rapidamente como pode obter grandes retornos ao trabalhar com as pessoas certas.