Todavía estamos en las garras de un nuevo mundo laboral, por lo que es esencial que sigamos trabajando desde casa si podemos. Ya nos hemos adaptado a un mundo donde los equipos remotos se han convertido en la norma, pero garantizar que nuestros equipos sean eficaces implica un nuevo enfoque de gestión. Mantener a los equipos motivados, productivos y empoderados en su trabajo puede ser muy difícil, pero existen estrategias que puede implementar para apoyar a su equipo y garantizar que su negocio siga funcionando sin problemas.
Mantener el compromiso y la motivación.
Es comprensible que los primeros días o semanas de este clima actual hayan resultado en una oleada de actividad. Los empleados y los equipos (todos nosotros) estamos interesados en demostrar que están dispuestos a aprender sobre nuevas formas de comunicación y prácticas laborales. ¿Y tal vez hubo un poco de adrenalina involucrada en esta nueva rutina de trabajo desde casa?
Sin embargo, los primeros días son difíciles de mantener a largo plazo, por lo que es fundamental tener un horario estricto y controles periódicos. No olvide que algunos empleados pueden encontrar difícil una afluencia relativamente grande de comunicación y cambio, por lo que tener un enfoque mesurado puede ser realmente útil. Adáptese a las personalidades y necesidades de su equipo, colegas y liderazgo.
Trabajar desde casa requiere un tipo de mentalidad diferente y debes darles a los miembros de tu equipo la oportunidad de acostumbrarse al nuevo sistema. Las llamadas de equipo pueden ayudar a elevar la moral, especialmente si creas un tema para las llamadas o les das una sensación informal además de hacer el trabajo. También es necesario apreciar la naturaleza flexible del mundo laboral moderno, que parece haberse acelerado increíblemente en los últimos meses. No todos los empleados podrán sentarse y trabajar en el horario comercial estándar, aprendiendo desde casa, etc. Tenga esto en cuenta para ayudar a mantener a los empleados comprometidos y motivados.
Así es como todos necesitamos vivir y trabajar hoy en día, pero puede resultar difícil acostumbrarnos. O podría intentar adoptar la mentalidad de “no importa cuándo ni dónde se haga el trabajo, siempre y cuando se haga a tiempo y al menos con la calidad requerida” para ayudar a lidiar con las horas variables.
Aceptando los cambios
La forma en que trabajamos actualmente puede estar vigente desde hace algún tiempo, por lo que tenemos que adoptarla y continuar con ella lo mejor que podamos. Desde una perspectiva de gestión, esto significa encontrar formas de motivar y empoderar a su equipo en sus funciones de manera efectiva.
Proporcione reuniones periódicas sin abrumar al equipo con llamadas diarias. Adaptarse al cambio es fundamental y, como se ha pronosticado en algunos sectores, puede ser más fácil de lo que pensamos. Pero no siempre es fácil para todos. Mastercard, por ejemplo, informó una fuerte adopción del uso de pagos sin contacto, lo que demuestra que los consumidores se han adaptado rápidamente a este cambio. Lo mismo puede decirse de las videoconferencias y las llamadas de Zoom en muchos lugares de trabajo. El chat semanal habitual del equipo se ha convertido en una llamada de Zoom programada, y el poder de esta herramienta es algo que simplemente no podemos subestimar.
Si bien una llamada telefónica estándar puede mantener el flujo de actualizaciones, las videoconferencias y llamadas permiten un enfoque más personal, que muchos de sus empleados apreciarán. (Aunque algunos simplemente no lo hacen, así que respeta sus preferencias y sigue adelante).
Cree un espacio de trabajo virtual seguro
Para que los equipos se sientan seguros trabajando en línea, es necesario hacer más para garantizar que su entorno de trabajo sea lo más seguro posible. Un protocolo de seguridad de oficina estándar simplemente ya no proporciona el nivel de protección necesario. En este sentido, debe ser papel de la dirección y de los equipos directivos proporcionar a todos los empleados la información y las herramientas que necesitan para sentirse seguros en el trabajo.
El uso de VPN ha sido estándar durante mucho tiempo en países como China, donde la censura es mucho más frecuente, pero en realidad pueden ayudar simplemente con la seguridad de su red. Si bien muchos ven las VPN como complejas y no están del todo seguros de cómo usarlas de manera segura, muchas personas las usan a diario para acceder a contenido restringido geográficamente en plataformas de transmisión como Netflix, cuyos enormes picos de tráfico demuestran aún más cuán populares son sus aplicaciones en todo el mundo. el contenido es.
Primer auge del SaaS remoto
La demanda de software para mejorar el entorno de trabajo remoto nunca ha sido tan alta, y muchas empresas ven una demanda como nunca antes. Las empresas de SaaS han logrado capitalizar este enorme auge, con enormes cantidades de nuevos usos de herramientas exitosas existentes. Por supuesto, esto incluye marcas que se han convertido en nombres conocidos como Zoom, así como otras empresas como FreeConferenceCall, BrandDive y LogMeIn, o simplemente encontrar el almacenamiento en la nube adecuado para usted y sus equipos.
La principal actividad de crecimiento para las empresas SaaS es la adquisición de nuevos clientes, que ha sido sofocada por muchas empresas en este momento, y 59% de las empresas SaaS clasifican las renovaciones y la retención de clientes como las segundas más importantes. Las empresas están probando muchas herramientas diferentes para respaldar a sus nuevos equipos de trabajo remoto y esto brinda a las empresas del sector SaaS la oportunidad de mostrar lo que hacen y utilizar sus habilidades para evitar la deserción y retener, así como atraer nuevos clientes.
Combinando tecnología y personalidad
El software y la tecnología existentes están diseñados para hacer que trabajar desde casa y en equipos remotos sea lo más fácil posible, ayudando a que este tiempo sea más fácil de navegar e incluso agradable y productivo.
Esta tecnología es el punto de partida, pero es lo que haga con ella lo que ayudará a sus equipos a gestionar estos tiempos difíciles y garantizará que funcionen de manera efectiva a pesar de estar separados. Combinar la tecnología disponible con habilidades personales para motivar y empoderar a su equipo es la clave para una gestión exitosa hoy en día. Es más fácil decirlo que hacerlo... pero ciertamente es posible.