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![A marca de cosméticos Tarte foi o centro da controvérsia da mídia social depois de hospedar uma luxuosa viagem de influenciador a Dubai](https://novo.plataformavx.com.br/wp-content/uploads/2023/01/As-viagens-de-marca-de-influenciadores-ainda-sao-relevantes-Insights.jpg)
Na semana passada, a marca de cosméticos Tarte deixou minha página TikTok For You em frangalhos.
A marca fez parceria com a Sephora Middle East para receber um grupo de criadores populares de todo o mundo em Dubai. A viagem de três dias foi para promover o próximo lançamento da nova fundação da Tarte.
Os participantes e um acompanhante tiveram uma experiência de luxo completa com voos de classe executiva na Emirates e villas particulares no Ritz-Carlton Ras Al Khaimah, Al Hamra Beach.
Desde o momento em que os criadores participantes começaram a documentar suas viagens, a viagem foi recebida com reações mistas de usuários de mídia social e profissionais de marketing. Alguns usuários sentiram que a viagem luxuosa estava fora de moda durante um período de insegurança econômica.
Outros usuários de mídia social sentiram que a viagem era uma tática padrão frequentemente usada por marcas que priorizam o trabalho com influenciadores e elogiaram os esforços de Tarte.
Além da viagem ser considerada insensível por alguns usuários, outros apontaram a falta de diversidade e inclusão tanto na viagem quanto na linha de produtos da Tarte.
Os usuários do TikTok apontaram a falta de diversidade racial dos criadores convidados para a viagem e acharam esse cenário reminiscente das críticas que a marca recebeu em relação à falta de tonalidades para tons de pele mais escuros no passado.
A viagem de Tarte a Dubai foi uma estratégia de marketing eficaz?
Um vídeo que chamou minha atenção foi uma postagem “prepare-se comigo” com alguns criadores de conteúdo que estavam na viagem.
Enquanto observava os criadores fazerem suas maquiagens e conversarem sobre os produtos de que gostavam, percebi que eles não estavam mencionando os produtos da Tarte. Na verdade, muitos deles estavam adorando os produtos de outras marcas. Isso torna a viagem um fracasso para Tarte? Não necessariamente.
Embora os criadores tenham falado sobre outros produtos de beleza durante uma viagem organizada pela marca, Tarte é um trending topic desde que a viagem começou em 18 de janeiro e a hashtag #TrippinwithTarte tem mais de 130 milhões de visualizações.
O alcance orgânico, incluindo postagens daqueles que acharam a viagem de mau gosto, não pode ser negado e provavelmente excedeu a exposição que uma marca poderia obter ao exibir um anúncio de 30 segundos no Super Bowl (e provavelmente custa muito menos).
Também vale a pena notar que vender a fundação provavelmente não era o único objetivo de Tarte aqui – a construção de relacionamentos é outro grande objetivo.
A importância da construção de relacionamentos no marketing de influenciadores
Embora viagens luxuosas como a de Tarte não sejam alcançáveis para a pessoa comum, esse cenário destaca a importância da construção de relacionamentos no espaço do marketing de influenciadores.
As marcas precisam cultivar relacionamentos benéficos com os criadores, e uma ótima maneira de fazer isso é oferecendo experiências memoráveis. Além disso, os criadores precisam estabelecer confiança para construir um relacionamento com seu público, o que pode ser feito trazendo-os para essas experiências.
Em última análise, essas viagens são uma oportunidade para as marcas construírem relacionamentos com os criadores – fazer a página Para você falar é um grande bônus.
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