¿Puede la inteligencia artificial escribir mejores líneas de asunto de correo electrónico que los humanos?

¿Puede la IA escribir un tema mejor que una persona real? Probablemente. Marcas como JOANA experimentaron un aumento de 10% en las tasas de apertura de correo electrónico, todo gracias a la IA.

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linha de assunto do email ai representada por uma carta

A menos que sea un experto en marketing por correo electrónico, siempre puede resultar difícil crear líneas de asunto brillantes. Esto es especialmente cierto si envía correos electrónicos personalizados varias veces a la semana.

Además, es posible que tengas que escribir varias líneas de asunto y realizar pruebas A/B para encontrar la mejor. ¡Esto lleva mucho tiempo!

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Esta publicación explorará cómo funciona la IA con las líneas de asunto de los correos electrónicos y por qué debería inspirarse en la IA al escribir líneas de asunto de correos electrónicos. También conocerá algunos de los mejores generadores de líneas de asunto de correo electrónico con IA.

Cómo funciona la IA con las líneas de asunto del correo electrónico

Muchas tecnologías de IA están todavía en su infancia. Parecen buenos sobre el papel, pero no han alcanzado su potencial. Dicho esto, existen otros generadores de contenido de IA que han avanzado rápidamente hasta convertirse en revolucionarios.

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Es este segundo grupo el que está impulsando la explosión de la IA que vemos hoy. Dos tecnologías, en particular, han impulsado el progreso de la IA:

  1. Procesamiento del lenguaje natural (PNL)
  2. Generación de lenguaje natural (NLG)

PNL es cuando una máquina "lee" texto. Convierte este texto en código que un sistema de máquina puede interpretar. NLG es cuando una máquina usa este código para generar sus propias palabras.

Estas tecnologías se encuentran en herramientas de marketing basadas en inteligencia artificial como Acrolinx, que utiliza PNL para evaluar su contenido y recomendar mejoras. Otro caso de uso importante habilitado por NLP y NLG es, como habrá adivinado, escribir líneas de asunto de correo electrónico.

Además de ahorrar tiempo, otro beneficio de las herramientas de inteligencia artificial es que los desarrolladores los capacitan en la interacción por correo electrónico utilizando una gran cantidad de datos.

Estos datos se basan en las mejores prácticas de correo electrónico, lo que permite que las herramientas de inteligencia artificial creen líneas de asunto libres de sesgos que puedan provocar altas tasas de apertura.

Como dice Parry Mlm: "Cuando los humanos toman decisiones, inyectan sus propias experiencias, pensamientos y creencias". Esto puede generar prejuicios y hacernos elegir temas que quizás no sean los mejores.

Pero la IA está libre de prejuicios y se basa en datos limpios. "Los resultados de la IA se basan en la coincidencia de patrones, que es invisible para el ojo humano y carece de sesgos cognitivos que conduzcan a malas decisiones", añade Parry.

Ahora, exploremos algunas de las mejores herramientas de inteligencia artificial para generar líneas de asunto de correo electrónico.

4 herramientas de inteligencia artificial para generar líneas de asunto de correo electrónico

Probé la mayoría de los generadores de líneas de asunto de correo electrónico con IA y apenas encontré los que funcionaron. Algunos de los resultados no siguieron las mejores prácticas porque los temas eran largos.

A continuación se muestran cuatro de los que considero los mejores generadores de líneas de asunto de correo electrónico con IA en 2021.

1. Redactor de correo electrónico con IA de HubSpot

Gere e-mails de vendas com redator de e-mail de IA

Comience con el escritor de correo electrónico AI de HubSpot

AI Email Writer de HubSpot te permite automatizar la redacción de correos electrónicos para divulgación de ventas, marketing por correo electrónico y más. Es versátil y le permite generar copias de correo electrónico para diferentes segmentos de audiencia, pidiéndoles que escriban en diferentes tonos.

Puede seleccionar plantillas de marketing por correo electrónico y utilizar comandos de barra diagonal y resaltado para crear correos electrónicos que satisfagan sus necesidades.

Además, AI Email Writer de HubSpot se integra convenientemente con HubSpot CRM para grabar automáticamente conversaciones y contactos.

Precio: Gratis.

2. persa

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Mejor para: Empresas comerciales

Persado es una plataforma de inteligencia artificial que permite a los usuarios personalizar las comunicaciones a escala e inspirar al público a participar y actuar.

La marca tiene una financiación de 66 millones de dólares y ofrece redacción de líneas de asunto de correo electrónico con tecnología de inteligencia artificial, así como generación automática de idiomas y redes sociales para marketing empresarial.

Un crítico, experto senior en análisis y marketing por correo electrónico, dice:

“Vimos un fuerte aumento en las tasas de apertura con Persado y conocimos a nuestra audiencia. Persado clasifica los temas por emoción, proporciona información sobre el lenguaje que motiva a su audiencia y elimina la molestia de escribir temas de gran volumen.

Precio: Los precios están disponibles bajo petición.

3. frase

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Mejor para: Medianas y grandes empresas

Phrasee utiliza IA para crear líneas de asunto de correo electrónico, escribir textos de correo electrónico y generar CTA por correo electrónico. Usted proporciona datos de correo electrónico y analiza los datos para ver qué funciona.

Genera líneas de asunto optimizadas que pueden funcionar mejor que las generadas por humanos. Y utilice lo que aprenda de sus correos electrónicos para mantener la coherencia con su marca.

En un estudio de caso, Phrasee ayudó a Virgin Holidays a aumentar sus tasas de apertura en 2%. Puede que no parezca mucho, pero valió millones de recetas nuevas. La herramienta también simplificó un proceso que antes llevaba semanas; hoy, tarda unos segundos.

Precio: Los precios de Phrasee comienzan en US$ 500 por mes, facturados anualmente. Para acceder a las funciones empresariales, deberá comunicarse con el equipo de ventas de Phrasee para obtener una cotización.

4. Chat GPT

Mejor para: Particulares y empresas que buscan una herramienta de IA gratuita

Es muy probable que ya hayas oído hablar de ChatGPT. ChatGPT es una herramienta de inteligencia artificial gratuita que brinda las mejores respuestas según la calidad de sus solicitudes.

Al utilizar ChatGPT, es una buena idea no limitarse a decirle que cree una línea de asunto. Incluya el correo electrónico que desea enviar y pídales que creen líneas de asunto para ese correo electrónico.

A continuación se muestran dos mensajes de ejemplo que puede utilizar para obtener líneas de asunto:

  • “Cree 10 líneas de asunto basadas en el correo electrónico a continuación. Cada línea de asunto debe incluir un porcentaje potencial de probabilidad de ser abierta. Aquí está el correo electrónico…”
  • “Escriba 10 líneas de asunto de correo electrónico para el siguiente correo electrónico. Cada línea de asunto debe terminar con una pregunta y tener un emoji que demuestre curiosidad”.
  • “Escriba 10 líneas de asunto de correo electrónico para el siguiente correo electrónico. Cada línea de asunto debe contener siete palabras o menos y terminar con un signo de interrogación”.

Consejo profesional: Para aprovechar ChatGPT al máximo, debes ser extremadamente específico con tus instrucciones.

Aprovechando los generadores de líneas de asunto de correo electrónico con IA

Uno de los hermosos elementos de la IA es que opera con poca participación humana. En HubSpot, vemos valor en esto.

Es por eso que estamos creando HubSpot AI, un asistente de contenido y ChatSpot para generar líneas de asunto de correo electrónico e incluso crear correos electrónicos desde cero.

Comienza con el Asistente de contenido de HubSpot

Se espera que herramientas como esta garanticen que no nos casemos con nuestras ideas creativas.

Mira, los humanos no son muy buenos escribiendo y probando correos electrónicos, creando contenido para redes sociales, escribiendo titulares y eligiendo las mejores líneas de asunto según los datos.

Diablos, a veces lo hacemos mal. Aquí la IA está mejor equipada que nosotros para esta tarea. Se destaca en el análisis de grandes volúmenes de datos y en la extracción de información a partir de esos datos.

Por ejemplo, Phrasee utiliza habitualmente más de 100.000 correos electrónicos como conjunto de datos. ¡Eso es mucho!

Por lo tanto, la IA a menudo puede escribir líneas de asunto de correo electrónico mejor (y más rápido) que los humanos. Esta es una buena noticia porque mejora su marketing.

En lugar de ahogarse en datos y tener poco tiempo o presupuesto para maximizar el rendimiento, los especialistas en marketing pueden utilizar la IA para automatizar y aumentar sus procesos. Ambos mejoran el rendimiento y le liberan para realizar tareas de mayor valor.

En muchos casos, este es un escenario en el que todos ganan. Los especialistas en marketing obtienen mejores resultados y hacen más de lo que más beneficia a su marca (que también es lo más interesante).

Por eso los especialistas en marketing necesitan experimentar con la IA. Comprenda las herramientas disponibles y descubra lo que pueden hacer por usted.

La IA en marketing ahora tiene una "ventaja de ser el primero en actuar". Digamos que empiezo a usar una herramienta como Phrasee para escribir las líneas de asunto de mi correo electrónico.

Mejoro mi rendimiento casi de inmediato. Reinvierto horas cada semana en crear mejores campañas en todas las áreas de nuestro marketing.

Y recopilo cada vez más datos sobre qué líneas de asunto funcionan mejor, mejorando aún más el rendimiento. Es un círculo virtuoso. Un volante que gira cada vez más rápido cuanto más lo sostienes.

En otras palabras, los beneficios de utilizar correctamente la IA aumentan con el tiempo. Es difícil alcanzar a competidores que tienen una ventaja considerable. Algún día esto puede cambiar.

Pero ahora, la IA del marketing se está disparando. Las marcas que lo utilizan tienen una gran ventaja sobre las que no lo hacen.

Las posibilidades de la IA

No importa qué tipo de marketing hagas, una cosa es segura: necesitas explorar las posibilidades de la IA. Estas herramientas pueden ayudarle a escribir el mejor título de correo electrónico y mejorar el texto que contiene.